Вам може знадобитися експерт з маркетингу електронною поштою, якщо ...

Depositphotos 23190588 с

Цей допис призначений стати джерелом для тих, хто, правда, знає, що може отримувати більше користі від електронного каналу. Незалежно від того, вирішили найняти сторонніх професіоналів, таких як агентство електронного маркетингу, або власний талант; цей посібник допоможе вам оцінити та переоцінити ваші поточні маркетингові зусилля.

Давайте подивимось на цифри

Електронна пошта є маркетинговим конем протягом десяти років, і це навряд чи зміниться найближчим часом. Це дозволяє націлюватися, оскільки керується даними. Це стимулює прямі продажі. Це будує стосунки, лояльність та довіру. Він також підтримує продажі за іншими прямими каналами:

  • Відповідно до Асоціація прямого маркетингу, маркетинг електронною поштою приносив рентабельність інвестицій у 43.62 дол. США за кожен долар, витрачений на нього, що вдвічі перевищує показник першого місця.
  • Резюме від MarketingSherpa штати, Ті, хто бачить, що ефективність їхніх електронних програм зменшується, набагато частіше мають недалекоглядне організаційне ставлення до тактики. Організації з орієнтованими на інвестиції поглядами на електронну пошту приносять користь.
  • повне г, повне г,, показали, від, номер, XNUMX Рада CMOЗвіт "Marketing Outlook '08" розглянув плани та думки 650 маркетологів. Електронний маркетинг був основною цільовою сферою для інвестицій.
  • В опитуванні роздрібних продавців, Shop.org заявив, що «електронна пошта - найбільш згадана успішна тактика в цілому».

Здійснювати внутрішній маркетинг електронної пошти?

Якщо у вас немає агентських стосунків або у вас достатньо власних талантів, враховуйте це:

  1. Ви (мається на увазі ви або ваша команда) знаєте свою справу; Ви також добре розбираєтесь у маркетингу електронною поштою?
  2. Якщо так, чи є у вас час та сили для оптимізації зусиль?
  3. Як ваш інтегрований маркетинг та CRM порівнюють із вашими конкурентами?
  4. Чи стимулює ваш маркетинг електронною поштою продажі, формує лояльність та зменшує маркетингові витрати?
  5. Ваша програма електронної пошти заснована на дослідженнях та / або історичних даних?
  6. Ваша внутрішня робота заощаджує чи коштує вам грошей?

Уже є експерт?

Якщо у вас вже є маркетингове агентство або інша стороння допомога, запитайте себе:

  1. Спеціалізуються вони на електронній пошті чи є повний комплекс послуг?
  2. Чи генерують вони рентабельність інвестицій, яка відповідає викладеним вище?
  3. Вони думають про нас, не будучи підштовхнутими?
  4. Чи розуміють вони наш цільовий ринок та бізнес-процеси?
  5. Вони вивчили та монетизували всі варіанти?
  6. Чи є їх робота свіжою, захоплюючою та відображає найкращі практики?

Частини рівняння маркетингу електронною поштою

Маркетинг електронною поштою може включати залучення клієнтів, виховання потенційних клієнтів, реактивацію та утримання клієнтів та, звичайно, прямі продажі, а це означає, що потенційно задіяні цілий ряд процесів та послуг, включаючи:

  • Стратегія та дослідження
  • Редакційне та рекламне планування
  • Написання копій та розробка вмісту
  • Дизайн та кодування
  • Список зростання та побудови громади
  • Сегментація та вдосконалення списку
  • Поведінка та профілювання клієнтів
  • Моніторинг доставки та доставки повідомлень
  • Крос-канальна інтеграція
  • Оцінки постачальників послуг електронної пошти (ESP) або внутрішніх оцінок рішень
  • Виховання свинцю та прямі / вгору / перехресні продажі
  • Багатовимірне тестування та оптимізація програм

Якщо наведений вище список охоплює більше, ніж ви робите, це може бути вагомим показником того, що ви недостатньо використовуєте цей прибутковий канал. Можливо, настав час для нового маркетингового партнера або, можливо, вам потрібно перерозподілити бюджети та / або надати своїй внутрішній команді додаткову підготовку?

Якщо ви (офіційно) визначили, що вам потрібна допомога, стежте за оновленнями. У другому та останньому внеску ми обговоримо, ЯК знайти та оцінити кваліфікованих талантів, які відповідають вашим унікальним потребам та відповідають вашим бюджетним обмеженням.

3 Коментарі

  1. 1

    Скотт - це мій улюблений твій пост на сьогоднішній день. Чудова порада! Так багато компаній борються з ресурсами, якими вони володіють, і не можуть розкрити свій потенціал. Ось де співпраця з експертами - це завжди чудове рішення!

  2. 2

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.