Рекламні технологіїВміст МаркетингCRM та платформи данихМобільний та планшетний маркетингЗв'язки з громадськістюSearch MarketingСоціальні медіа та маркетинг впливу

Zoomer Marketing: чому розумні бренди націлені на покоління Z

Вступаючи в с Генерал З. це не просто вивчення жаргону. Як бренди люблять e.l.f. та пекло свіжий Експерти показали, що це вправа на емпатію, яка вимагає від компаній перевірити свої упередження та упередження на порозі та налаштуватися на нову еру захоплюючого, персоналізованого маркетингу.

Зрештою, це покоління, яке справді заперечує нещирість. Вони відчувають його запах за милю. Меми є цінним активом, і більшість зумерів цінують, коли компанії використовують їх, але не чекайте лояльності споживачів лише тому, що ви перейшли до найновішої версії TikTok тенденція. Для брендів це вже не звернення до нішевої аудиторії.

Зараз на покоління Z припадає понад 40% світових споживачів, і, схоже, ця частка буде тільки зростати.

McKinsey

Бути успішним означає будувати тривалі, ефективні відносини з цим ринком. Не трендуйтеся — зустріньте це покоління там, де воно є: фізіологічно, соціально, економічно та культурно. Як зазначено в підручнику TikTok 2022, першочерговою метою бренду, який хоче продавати на платформі, має бути автентична інтеграція в TikTok як одна гігантська культура та спільнота.

Завантажте 2022 Tiktok Playbook For Challenger Food & Drink Brands

Це не так складно, як здається. Але все починається з розуміння основних моделей поведінки, цінностей, інтересів і проблем цих екстремальних онлайн-зумерів.

Згідно з опитуванням, у якому взяли участь понад 14,000 46 зумерів у XNUMX країнах, є кілька ключових питань, які є найбільш важливими для цього покоління, про які має подумати кожна велика компанія. Покоління Z унікально бореться з вартістю життя. Вони не зв’язані поверхневими концепціями лояльності до роботи. Вони дуже піклуються про навколишнє середовище та прагнуть до сталого споживання. І, на диво, вони напружені та стурбовані.

Глобальне опитування Deloitte Gen Z & Millennial Survey 2022

Успішний бренд справді зрозуміє та засвоїть ці фундаментальні проблеми. Давайте розглянемо деякі з цих спільних рис і розберемо їх, використовуючи реальні приклади компаній, які побачили й скористалися можливістю не просто «націлитися» на це покоління, а й пов’язати з ним значущий спосіб.

Тривожне покоління відчайдушно шукає комфорту

Який кращий спосіб задовольнити бажання комфорту, ніж виклик ностальгії? Це випробувана та справжня формула, але маркетингові дослідження показують, що це особливо ефективна формула, коли мова йде про зумери. Якщо ви провели якийсь час у TikTok, абсолютно ясно, що ностальгія = перегляди та поширення.

У більшому масштабі Rakuten чітко продемонстрував це у своїй рекламі Super Bowl, коли Алісія Сільверстоун повторила свою культову роль у фільмі «Clueless», щоб рекламувати додаток для повернення грошей, у якому все написане покоління Z.

У певному сенсі реклама була подвійно ефективною — обидва посилювали ностальгію з безпомилковим характером 90-х і одночасно рекламували продукт, який може буквально компенсувати хвилювання, пов’язані з фінансами та бюджетом. Це безпрограшний варіант.

Як примітка: не сприймайте занепокоєння покоління Z про вартість життя як ознаку того, що вони завжди будуть такими. Як свої зростає купівельна спроможність, усі ознаки вказують на те, що zoomers стає джерелом витрат.

elf — ще один чудовий приклад того, як бренд ідентифікує цей ринок, що розвивається, і пропонує маркетингову стратегію, орієнтовану на рішення. За плечима бренду краси є чимало хітів передвиборчої кампанії, зокрема його нещодавня співпраця з іншою знаменитістю, яка випромінює ностальгію, але чия знаменитість лише продовжує розвиватися, улюбленицею покоління Z Дженніфер Кулідж.

Це покоління любить Кулідж, зокрема, тому, що вона випромінює автентичність. Тому цілком зрозуміло, що ельф залучив її до реклами, щоб передати повідомлення, яке хоче почути ціле покоління: Преміальна якість, яка не зламає гроші.

Це являє собою потрійну ефективну маркетингову стратегію для покоління Z. Ностальгія (приносить комфорт), економія (приносить полегшення від фінансових тривог) і сама Кулідж (приносить автентичність).

Є така причина Звіт Кіри про стан краси покоління Z за 2022 рік визнали elf найкращим брендом косметики, яким люди віком від 18 до 25 стверджують, що вони користуються щодня. Але в той час як їхній успіх у розсилці якісних повідомлень за бюджет є основною частиною їхнього успіху, їхня присутність у соціальних мережах, зокрема в TikTok, вивела компанію на наступний рівень.

Само собою зрозуміло, що TikTok — це сила, з якою потрібно рахуватися у світі творчого маркетингу. Але поки ми торкнулися теми, я хотів би поділитися ще однією важливою ідеєю — зокрема, чому так важливо, щоб бренди не обмежувалися коротким вмістом, який можна перекусити.

популярні бренди tiktok
джерело: Глянсовий

Зустрічайте свою аудиторію там, де вона живе. Не думайте, що у них лише одна адреса.

Бренди, які дуже зосереджені на коротких відео та TikTok, можуть отримати результати, але не варто недооцінювати увагу цього покоління. Подумайте про TikTok як про закуску. Це дуже смачно, і кожен хоче трішки, але покоління Z все ще хоче більше.

Приголомшливі 59% zoomers кажуть, що вони споживають ці короткі форми закуски і вирушайте до основної страви. Тобто вони дивляться TikTok і прагнуть до більш повного контенту з додатковою інформацією про тему. Це згідно з Google — і якщо хтось відстежує цей перехід від невеликого вмісту до довгої форми, яка приносить дохід, то це Google.

Подумайте з Google

Компанія Hellofresh, що випускає набори для їжі, чітко визнала цінність довгострокового рекламного контенту. І це продемонструвало гостре розуміння аудиторії покоління Z.

Приклад: Hellofresh використовує знання про прагнення zoomer до комфорту та поєднує його з експериментальною рекламою, яка не цурається довгої форми. Оскільки 83 відсотки представників покоління Z сказали, що вони використовували YouTube для перегляду заспокійливого контенту, який допомагає їм розслабитися, не дивно, чому бренд наборів їжі застосував нові підходи до своїх кампаній, які включають демонстрацію свого продукту через партнерство з популярним творцем Mukbang. щоб виготовити цей миттєвий класик ASMR.

Однією з найбільших переваг Hellofresh є те, що він не обмежується тим чи іншим форматом. Він навіть став одним із найбільших харчових брендів у світі

Сіпатися світ зі своїм власним потоком, який слідує за поколінням Z за всіма різними адресами, за якими він, так би мовити, живе.

Це історії успіху, але ці стратегії аж ніяк не недоступні для великих і малих брендів. Оскільки це покоління має стати центром маркетингового світу, творчість має бути чуйною, чуйною та, перш за все, автентичною. У міру зростання зумерів це ставатиме все більш очевидним.

Можливо, у Zoomers зараз немає виняткового наявного доходу, але не засинайте на цьому поколінні. Чим швидше бренди адаптуються та впроваджують інновації, тим прибутковішими вони будуть у майбутньому.

Ксенія Курганова

Ксенія Курганова — професіонал із цифрового маркетингу з більш ніж семирічним досвідом навігації та аналізу світу технологій у компаніях. Раніше вона працювала на YouTube і Yandex, де керувала кількома опитуваннями користувачів, щоб отримати глибше розуміння та розробити ефективні маркетингові стратегії, зосереджуючись на різних сегментах аудиторії, включаючи покоління Z і міленіалів.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.