Які заходи потрібно вжити маркетологам, щоб досягти успіху в Інтернеті

Depositphotos 64040231 с

У XXI столітті з’явилося так багато технологій, які дозволяють нам успішно продавати бізнес у більш інтегрований та ефективний спосіб порівняно з минулим. Від блогів, магазинів електронної комерції, Інтернет-ринків до каналів соціальних медіа - Інтернет став публічною ареною інформації, яку клієнти можуть шукати та споживати. Вперше Інтернет створив нові можливості для бізнесу, оскільки цифрові інструменти допомогли впорядкувати та автоматизувати маркетингові зусилля на багатьох платформах.

Але, як маркетолог у цифрову епоху, він може отримати переважну думку з того, з чого почати, коли справа доходить до того, щоб дізнатися, де знаходяться ваші клієнти та як з ними зв’язатись.

Залучення уваги клієнтів є складнішим, ніж будь-коли раніше, оскільки ця увага поширюється серед багатьох каналів, пристроїв та платформ. Щоб зробити це ще більш складним завданням, традиційні трансляційні повідомлення вже не ефективні. Клієнти хочуть, щоб відповідні повідомлення надходили до них за вибором носія інформації та передавалися у вигляді розмови. Майк Довер, співавтор WIKIBRANDS: Винайдення вашої компанії на ринку, керованому клієнтами

Завдяки нескінченним можливостям, доступним в Інтернеті, важко визначити, які дії потрібно вжити, щоб розробити ефективну стратегію залучення клієнтів, яка допоможе побудувати ваш бізнес. Але все зводиться до встановлення того, яким буде ваш курс дій. Маркетологи повинні створити стратегію не тільки для залучення клієнтів, але і для створення впливових довгострокових відносин, побудованих на прозорості та довірі, що, в свою чергу, призведе до комерції та лояльності до бренду.

Ось декілька порад маркетологам щодо побудови успішної маркетингової стратегії:

Визначте нові режими маркетингу

Замість того, щоб витрачати весь свій бюджет на традиційні маркетингові послуги, такі як друковані реклами чи реклами на радіо та телебаченні, також зосередьтеся на цифрових каналах маркетингу, які допоможуть вашому бізнесу розвиватися в Інтернеті. Інтегрований маркетинг поєднує в собі старі способи реклами з сучасними технологіями за допомогою маркетингових кампаній електронною поштою, ведення блогів та соціальних мереж, таких як Facebook або Twitter. Сучасні клієнти переходять в Інтернет для зв’язку з брендами. Ці шляхи не тільки дозволяють вам покращити загальний охоплення, але збільшують ваші шанси на зв’язок із ширшою аудиторією.

Створіть відповідну стратегію вмісту

Побудова цифрової присутності - це залишити цифровий слід і знайти його потенційними клієнтами. На сучасному ринку, 70% споживачів віддайте перевагу знайомству з компанією за допомогою реальної інформації, а не реклами. Почніть будувати кращі стосунки через прозорість та довіру, створюючи відповідний мультимедійний вміст. Клієнти постійно шукають інформацію в Інтернеті, і замість того, щоб створювати вміст заради створення контенту, зосередьтеся на своїй конкретній галузі та захоплюючих темах. Ви не тільки підвищуєте свою здатність знаходити вас в Інтернеті за допомогою відповідного контенту, але й формуєте свою репутацію авторитетного авторитету. Додайте більшої цінності своєму вмісту, додавши інші форми засобів масової інформації, такі як фотографії, відео та навіть подкасти - це покращить ваші шанси потрапити в Інтернет, надавши значну інформацію для існуючих та потенційних клієнтів.

Приєднуйтесь до розмови зі своїми клієнтами

Спілкування з вашими клієнтами є ключовим. Незалежно від того, чи це проста відповідь у Twitter, відповідь на їх запитання за допомогою підтримки клієнтів або пропозиція приватної угоди за їх лояльність, залучення має вирішальне значення при побудові довгострокових відносин із споживачами. Клієнти мають більше сили та впливу, ніж раніше, оскільки Інтернет посилив їхній голос, щоб їх почули через соціальні публікації, форуми та огляди. Прослуховування та спілкування зі споживачами дозволяє маркетологам зрозуміти, до яких спільнот можна підключатися та в яких розмовах вони повинні бути частиною.

Проаналізуйте свої маркетингові зусилля

Щоб зрозуміти, наскільки ефективно працює ваша стратегія вмісту, вам потрібно перевірити цифри. Через детальний аналітика, ви можете отримати уявлення про те, які блоги є більш успішними, який ваш загальний охоплення та які сфери вам потрібно вдосконалити. Аналітика має важливе значення при створенні ефективної стратегії цифрового маркетингу, оскільки з часом ви зможете передбачити, які тенденції відбудуться, який тип засобів масової інформації є більш сприйнятливим, коли мова заходить про вашу аудиторію, і які маркетингові канали найкраще підходять для вашого бізнесу.

Обгортання його вгору

Без комплексної цифрової стратегії залучення клієнтів маркетологи і надалі будуть стикатися з прогалинами, коли мова заходить про створення їхнього бренду. Замість того, щоб зосередитись на рекламі, яка просувається на клієнтів, сучасним маркетологам потрібно зробити перехід у цифрову сферу та побудувати довгострокові стратегії, зосереджені навколо залучення, яке залучає клієнтів.

Простіше кажучи, він починається з побудови динамічної стратегії маркетингу вмісту, а також з визначення того, які інструменти та маркетингові канали потрібні для обміну та розповсюдження. Це зближення створення мультимедіа, соціальних медіа та аналітика має важливе значення для успіху в Інтернеті, незалежно від того, чи є ви великим підприємством, малим бізнесом або навіть підприємцем. Залучення будує розмову, яка починається з прозорості через контент-маркетинг, що дозволяє всім клієнтам знаходити вас в Інтернеті за допомогою пошукових запитів, які посилаються на ваш сайт.

Сучасний ринок вимагає, щоб усі бренди були цифровими конкурентоспроможними, і маркетологи, які розуміють важливість вмісту, споживача та даних, керують їхнім брендом до успіху.

2 Коментарі

  1. 1

    Аналіз моїх маркетингових зусиль насправді є найважливішим кроком для мене, оскільки я не хочу вкладати гроші та енергію у щось, що не працює, особливо якщо у мене є можливість контролювати це, щоб уникнути цього.

    Що не менш важливо, і ви це згадуєте, - це розробка відповідної стратегії вмісту. З моєї точки зору, для цього потрібно розуміти свій ринок, що працює і чому. Зараз розгляд соціальних сигналів (Facebook, Twitter) є однією важливою річчю, але я виявив, що багато типових галузей B2B, а також охорона здоров’я, технології, юридична сфера тощо не є “придатною” для соціальної сфери. Це правда. Але контент-маркетинг трапляється і там, ви просто не бачите його, дивлячись лише на соціальний шум. Ось чому я створюю своє нове програмне забезпечення для аналізу сигналів Buzz від соціальних мереж, а також сигналів впливу (наприклад, реальне залучення користувачів через коментарі, перегляди, кліки, посилання)

    Продукт називається Impactana (http://www.impactana.com/ ) І це говорить мені саме те, що мені потрібно знати, щоб побачити, який тип вмісту працював у минулому для будь-якої галузі, навіть якщо він не цікавий ”(тобто вміст вірусної кішки). Я також бачу, був мій маркетинг вмісту успішним чи ні. Це також показує мені, як виглядає успішний контент-маркетинг, незалежно від того, чи це моє, чи мого конкурента, щоб я міг використовувати це як найкращу практику, на якій можна спиратися. Можливо, ви хочете поглянути, щоб побачити всі варіанти самостійно, і дайте мені знати, якщо ви вважаєте це корисним. Було б чудово почути вас.

    Спасибі Крістофу

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.