Що таке закон CAN-SPAM?

може діяти як спам

Положення Сполучених Штатів, що стосуються комерційних повідомлень електронної пошти, регулювалися в 2003 р Закон Федеральної торгової комісії про СПАН-СПАМ. Хоча минуло вже більше десяти років ... Я все ще щодня відкриваю свою поштову скриньку для небажаної електронної пошти, яка містить як неправдиву інформацію, так і не має методу відмови. Я не впевнений, наскільки ефективні правила були навіть із загрозою штрафу до 16,000 XNUMX доларів за порушення.

Цікаво, що Закон CAN-SPAM не вимагає дозволу надсилати електронний лист як закони про комерційні повідомлення інших країн встановили. Для цього потрібно, щоб одержувач мав право вимагати, щоб ви припинили надсилати їм електронні листи. Це відомий як метод відмови, який зазвичай надається за посиланням для відписки, включеним у нижній колонтитул електронного листа.

це Посібник для початківців щодо Закону про СПАН-СПАМ від EverCloud надасть вам усю інформацію, яку потрібно знати, щоб дотримуватися закону.

Основні вимоги Закону про СПАН-СПАМ:

  1. Не використовуйте неправдиву або оманливу інформацію заголовка. Ваша інформація "Від", "До", "Відповісти до" та інформація про маршрутизацію, включаючи доменне ім'я та адресу електронної пошти, має бути точною та вказувати особу чи компанію, яка ініціювала повідомлення.
  2. Не використовуйте оманливі рядки теми. Тема повинна точно відображати зміст повідомлення.
  3. Визначте повідомлення як оголошення. Закон дає вам багато можливостей для того, як це зробити, але ви повинні чітко і чітко розкрити, що ваше повідомлення - це реклама.
  4. Повідомте одержувачам, де ви знаходитесь. Ваше повідомлення має містити дійсну фізичну поштову адресу. Це може бути ваша поточна вулична адреса, поштова скринька, яку ви зареєстрували в Поштовій службі США, або приватна поштова скринька, яку ви зареєстрували в комерційному агентстві, що приймає пошту, створеному відповідно до норм поштової служби.
  5. Повідомте одержувачам, як відмовитись від отримання майбутніх листів від вас. Ваше повідомлення повинно містити чітке та помітне пояснення того, як одержувач може відмовитися від отримання електронної пошти від вас у майбутньому. Створіть повідомлення так, щоб його звичайна людина легко розпізнала, прочитала та зрозуміла. Творче використання розміру шрифту, кольору та розташування може покращити чіткість. Надайте зворотну електронну адресу або інший простий спосіб, що базується на Інтернеті, щоб дозволити людям повідомити вам свій вибір. Ви можете створити меню, щоб дозволити одержувачу відмовитись від певних типів повідомлень, але ви повинні включити опцію, щоб зупинити всі комерційні повідомлення від вас. Переконайтеся, що ваш фільтр спаму не блокує ці запити на відмову.
  6. Негайно виконувати вимоги про відмову. Будь-який запропонований вами механізм відмови повинен мати можливість обробляти запити на відмову протягом принаймні 30 днів після надсилання повідомлення. Ви повинні виконати запит відмови одержувача протягом 10 робочих днів. Ви не можете стягувати комісію, вимагати від одержувача надання вам будь-якої особистої інформації, що не відповідає адресі електронної пошти, або змусити одержувача зробити будь-який крок, крім відправлення електронного листа з відповіддю або відвідування однієї сторінки веб-сайту в Інтернеті, як умову для вшанування запит на відмову. Коли люди скажуть вам, що не хочуть отримувати від вас більше повідомлень, ви не зможете продати або передати їхні адреси електронної пошти, навіть у формі списку розсилки. Єдиним винятком є ​​те, що ви можете передати адреси компанії, яку ви найняли, щоб допомогти вам дотримуватись закону CAN-SPAM.
  7. Стежте за тим, що інші роблять від вашого імені. Закон чітко передбачає, що навіть якщо ви наймаєте іншу компанію, яка займається вашим маркетингом електронною поштою, ви не можете відмовитись від юридичної відповідальності за дотримання закону. Юридичну відповідальність може нести як компанія, продукт якої просувається в повідомленні, так і компанія, яка фактично надсилає повідомлення.

Переконання, що ви дотримуєтесь законів CAN-SPAM, є першим кроком до отримання електронних листів за допомогою фільтрації електронної пошти та до папки вхідних. Відповідність CAN-SPAM не означає, що ваша електронна пошта потрапить до папки "Вхідні"! Ви все одно можете потрапити до чорного списку та заблокувати або надіслати його безпосередньо до небажаної папки залежно від вашої доставки, репутації та розміщення папки "Вхідні". Вам знадобиться сторонній інструмент, такий як 250ok для того!

Закон CAN-SPAM

 

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.