Вміст МаркетингКниги з маркетингу

Що таке Neuro Design?

Нейро дизайн - це нова і зростаюча галузь, яка застосовує знання з наук про розум, щоб допомогти розробляти більш ефективні конструкції. Ці ідеї можна отримати з двох основних джерел:

  1. Загальні принципи Найкращі практики Neuro Design які були отримані в результаті академічних досліджень зорової системи людини та психології зору. Сюди входять речі, наприклад, які області нашого зорового поля є більш чутливими до помічення візуальних елементів, що допомагає дизайнерам складати більш ефективні зображення.
  2. Дизайн-маркетингові агентства, а також власники брендів стають дедалі більше замовлення власних нейрологічних досліджень для оцінки конкретних варіантів дизайну. Наприклад, якщо бренд думає повністю оновити дизайн упаковки, можливо, він захоче протестувати кілька варіантів дизайну, використовуючи споживачів для оцінки того, що показує найбільший потенціал.

Традиційно дослідження споживчого дизайну включало б задавання таких питань, як:

Які з наведених конструкцій вам найбільше подобаються і чому?

Однак дослідження академічних психологів продемонстрували, що насправді ми маємо обмежені можливості свідомо розуміти, чому нам подобаються певні образи. Частково це тому, що велика частина роботи, яку виконує наш мозок для декодування та розуміння образів, є підсвідомою; ми просто не знаємо про це, оскільки ми еволюціонували до швидкої реакції на те, що бачимо.

Ми всі знайомі з тим, як раптові рухи куточком ока можуть нас здивувати - успадкована чутливість, щоб захистити нас від хижаків, - але є й інші вбудовані упередження. Наприклад, ми швидко (впродовж половини секунди) судимо про зображення та конструкції щодо того, чи вважаємо ми їх в цілому приємними чи неприємними. Ці надшвидкі підсвідомі перші враження упереджують наші подальші думки та дії, пов’язані з цим дизайном.

Що робить це проблемою для дослідників, які використовують свідомі анкети, це те, що, хоча ми не знаємо про такі типи підсвідомих упереджень, ми також не знаємо, що ми не знаємо! Нами часто керує необхідність проявляти контроль над своєю власною поведінкою і щоб ця поведінка здавалася послідовною та логічною для нас самих та інших.

На відміну від цього, багато з підсвідомих рушіїв нашої реакції на задуми є ірраціональними для нашого свідомого розуму. Замість того, щоб просто сказати: "Я не знаю, чому у мене була така реакція на такий дизайн", або "Я не уявляю, чому я вибрав саме цей товар із полиці супермаркету порівняно з будь-яким з конкурентів", ми робимо те, що називають психологи " confabulate ': ми складаємо правдоподібне звучаче пояснення нашої поведінки.

Кодування дії на обличчі

На відміну від цього, методи дослідження нейродизайну не вимагають від людей свідомих міркувань про те, чому їм подобається образ, натомість це дратує реакцію людей різними розумними способами. Деякі з них - це прямі вимірювання мозку людей під час перегляду зображень, використовуючи сканери fMRI або кришки, оснащені датчиками ЕЕГ. Камери для відстеження очей також можуть бути використані для точного вимірювання того, куди ми дивимося на зображення або відео. Техніка називається Кодування дії на обличчі витягує інформацію про наші емоційні реакції на зображення шляхом вимірювання миттєвих змін в наших лицьових м'язах (наприклад, мімічні вирази емоцій).

Тестування неявної реакції

Інша менш відома, але потужна методологія, називається Тестування неявної реакції

, вимірює наші автоматичні асоціації між будь-яким зображенням та будь-яким словом - наприклад, словом, що описує емоцію, або однією з цінностей бренду, яку має намір викликати образ. Потужність таких методів, як відстеження очей, кодування дії на обличчя та тестування неявних відповідей, полягає в тому, що всі вони можуть проводитися в Інтернеті за допомогою веб-камер та домашніх комп’ютерів або планшетів. Це нове покоління методів тестування дає можливість протестувати сотні споживачів з набагато нижчою вартістю, ніж залучення людей до лабораторії для сканування мозку.

Зараз дослідження та аналітичні дані щодо нейро-дизайну використовуються у багатьох галузях промисловості у багатьох типах дизайну. Веб-сайти, упаковка супермаркетів, дизайн продуктів та логотипи брендів є одними з багатьох областей, якими керувались тестуванням нейродизайну. Типовий приклад - гігант супермаркетів Tesco. Він використовував кілька методів дослідження нейродизайну, щоб оптимізувати нові конструкції упаковки для їх асортименту готових страв "Найкраща".

Посилення здатності пакетів привертати увагу в магазині та автоматично передавати бажану якісну якість. Інший приклад - лондонський проектний дім, Саддінгтон Бейнс. Зараз вони регулярно проводять тести неявного реагування, щоб краще зрозуміти, як люди реагують на їхні дизайнерські концепції під час їх розробки, а потім вдосконалюють свої конструкції відповідно.

Дизайн Neuro не призначений замінити творчість, натхнення чи дух людських дизайнерів. Це просто новий технічний інструмент, який допомагає розвинути власну інтуїцію щодо того, як споживачі можуть реагувати на їх ідеї. Художники та дизайнери мають давню історію впровадження нових технологій для вдосконалення своєї роботи. Нейро-дизайн може допомогти їм, розширюючи власні інтуїтивні навички так само, як такі інструменти, як Photoshop, розширюють свої навички малювання.

Про книгу: Neuro Design

нейро дизайнСьогодні підприємства будь-якого розміру генерують безліч творчих графічних засобів масової інформації та контенту, включаючи веб-сайти, презентації, відео та публікації в соціальних мережах. Більшість великих компаній, включаючи Procter & Gamble, Coca-Cola, Tesco та Google, зараз використовують дослідження та теорії неврології для оптимізації свого цифрового вмісту. Neuro Design: Нейромаркетингова статистика для підвищення зацікавленості та прибутковості, відкриває цей новий світ теорій та рекомендацій щодо нейромаркетингу та описує ідеї з зростаючої галузі нейроестетики, що дозволить читачам покращити взаємодію з клієнтами зі своїм веб-сайтом та підвищити прибутковість.

Заощаджуйте 20% із кодом знижки BMKMartech20

Даррен Бріджер

Даррен Бріджер працює консультантом дизайнерів та маркетологів, консультуючи щодо використання та аналізу даних, які впливають на несвідоме мислення та мотивацію споживачів. Він був одним із першопрохідців індустрії споживчих неврологій, допомагаючи піонером двох перших компаній у цій галузі, а потім приєднавшись до найбільшого у світі агентства Neurofocus (нині входить до складу компанії Nielsen) як другий співробітник за межами США. . В даний час він працює керівником відділу статистики в NeuroStrata.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.