SocialReacher: Що таке адвокація працівників соціальних мереж?

пропаганда

На контент-конференції я послухав свого друга Марк Шефер говорити про компанію, яка мала понад сто тисяч співробітників, але лише кілька соціальних акцій, коли бренд оновив соціальні медіа. Яке повідомлення це надсилає споживачам? - спитав Марк. Чудове запитання, і відповідь була проста. Якщо співробітники - можливо, найбільші прихильники бренду - не ділилися соціальними оновленнями, вони, очевидно, не були чимось, чим варто ділитися взагалі.

Ми працювали з іншою державною компанією, чия робоча сила в основному була спеціалістами з обслуговування клієнтів. Це не були найнижчі КСВ, вони працювали з кожним клієнтом, щоб усунути конфлікти між клієнтом та третіми сторонами або знайти клієнтів чудових рішень. Кожного дня вони збиралися працювати і досягати приголомшливих результатів. Лише одна проблема ... про неї ніхто не знав. Команда вмісту не поділилася цими історіями. Команди з реклами не просували ці історії. Співробітники не ділилися цими історіями.

Найгірше - потенційні клієнти ніколи чув історії.

Я закликав компанію розгорнути стратегія адвокації працівників де історії можна було легко транслювати до команди контенту, групи з промоції могли б працювати зі зв'язками з громадськістю та платними можливостями для просування контенту, і - найбільше - співробітники тоді повторювали б дивовижну роботу, яку вони робили.

На жаль, компанія просто продовжувала витрачати більше грошей на нові телевізійні рекламні ролики та більше реклами. Тьфу.

Що таке адвокація працівників соціальних мереж?

Інструменти адвокації працівників соціальних мереж дозволяють співробітникам та співавторам вашої компанії бути соціальними захисниками вашого бренду. Коли співробітники рекламують і повторюють ваш вміст, події, новини та оновлення через соціальні мережі, ця стратегія посилює присутність вашої компанії в соціальних мережах, посилює охоплення вашого бренду та підвищує довіру, залучаючи вашу команду до обміну та просування корпоративного контенту.

Нещодавно запущений, SocialReacher це платформа, створена для співробітників та співавторів, щоб відкривати та ділитися історіями ваших брендів. Найкраще, ви можете відстежувати результати і навіть стимулювати обмін. За даними Altimeter, 21% споживачів віддають перевагу вмісту, який опублікували співробітники, перевершуючи інші методології

Немає нічого більш достовірного, ніж те, що ваші працівники, які знають компанію зсередини, добровільно діляться вашим вмістом і демонструють свою гордість за належність до вашої організації. На сьогоднішній день компанії мають доступ до значного соціального капіталу, проте працівники є в основному невикористаним маркетинговим ресурсом. Наша мета з SocialReacher - покращити вплив соціальних мереж на компанії, допомагаючи співробітникам відчувати свою причетність до розвитку та зростання бренду. Ісмаель Ель-Кудсі, генеральний директор Інтернет-республіки

Особливості та можливості SocialReacher

  • Проста настройка - призначений менеджер кампанії визначає тип контенту, яким буде розповсюджено, час запуску кампанії, сегмент співробітників, на яких буде націлено, та які соціальні мережі будуть використовуватися.
  • Попереднє затвердження вмісту - платформа дозволяє попередньо затверджувати посади перед їх публікацією, щоб підтримувати узгодженість із загальною маркетинговою стратегією.
  • Інформаційна панель стимулів - компанії можуть активувати винагороди для заохочення участі співробітників у кампаніях.
  • Двомовний досвід - платформа доступна англійською та іспанською мовами для більш широкого розподілу вмісту на цільових ринках.
  • Аналітика в реальному часі - компанії мають доступ до детальної взаємодії аналітика, включаючи ретвіти, оцінки "подобається", кліки, коментарі та перегляди вмісту на користувача та кампанію.

Як працює SocialReacher?

повне г, повне г,, показали, від, номер, XNUMX SocialReacher Платформа досить проста в налаштуванні та обслуговуванні. Це простий п’ятиступінчастий процес, завдяки якому можна легко керувати вашими співробітниками, курирувати вміст, щоб ділитися ним, ділитися ним, вимірювати відповідь та стимулювати додаткове використання за допомогою гейміфікації.

  1. Запросіть співробітників та співавторів
  2. Створюйте та курируйте вміст
  3. Поділіться своїм вмістом
  4. Виміряйте результати
  5. Забезпечити заохочення

Платформа сприяє проведення кампаній у Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn і навіть в особистих щоденниках співробітників. Ось знімок екрана інформаційної панелі SocialReacher:

Інформаційна панель SocialReacher

Платформа була розроблена та випущена Інтернет-республіка, агентство з цифрового маркетингу, яке спеціалізується на розробці інноваційних рішень для онлайн-маркетингу під ключ, що поєднують можливості SEO, соціальних медіа та ведення блогів. Заснована в 2011 році в Мадриді, Іспанія командою колишніх керівників HAVAS та Microsoft, Internet República розширилася на міжнародному рівні, представившись у США та Латинській Америці. Такі компанії, як BMW, Volkswagen, Renault, Bacardi та Yahoo, довірили Інтернет-республіці свої цифрові маркетингові кампанії.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.