Електронна комерція та роздрібна торгівля

Проникнення в електронну комерцію з ресторанами

POSЦей тиждень був моїм першим тижнем на посаді директора з технологій компанії Покровитель. Молода технологічна компанія Patronpath вже мала великий вплив на індустрію онлайн-замовлення.

На відміну від багатьох інших компаній, Patronpath зосередив своє програмне забезпечення як на досвіді користувачів, так і на інтеграції. Замість того, щоб створювати програмне забезпечення для покупця, вони концентруються на розробці програмного забезпечення для користувача.

Компанія зробила неймовірну роботу як у зростанні, так і в технології, враховуючи той факт, що у них справді не було технологічного гуру, який би "володів" додатком. Сьогодні я розмовляв із виконавчим директором Марком Галло і не міг висловити враження, яке мене вразило.

Компанія була спритною, швидко адаптуючи свій бізнес до тих областей, де ресторатори вони найбільше потребують. Команда там неймовірна. Їх знання в галузі - це те, що змушує все працювати, і що створює чудову компанію.

Дивлячись на ресторанну індустрію, ви можете подумати, що я божевільний, щоб стрибнути на цей концерт. Половина всіх ресторанів зазнає невдач, а норма прибутку в середньому немережному сімейному ресторані жорстока. Різниця між успішним рестораном і рестораном, що не працює, може бути тонкою, як волосся ... ось тут і з’являється Patronpath. Додавання онлайн-замовлення до ресторану для вивезення та / або доставки - ось що штовхає галузь вперед.

Ось чому онлайн-замовлення мають значення:

  1. Люди замовляють більше їжі, коли замовляють вивезення та доставку. Подумайте ... коли ви ведете свою сім'ю до ресторану, ви замовляєте піцу до столу. Замовляючи доставку, ви також замовляєте достатньо для сніданку або пізньої ночі перекусу!
  2. Люди все більше шукають зручності. Продуктові магазини закриваються, а мережі ресторанів зростають. Причина проста, ми хочемо проводити більше часу з сім’єю, враховуючи наш зайнятий спосіб життя та менше часу на покупки та приготування їжі. Якщо ви можете отримати чудову їжу для своєї родини та забрати її дорогою додому, чому б і ні !? Харчуватися - це суєта ... але розкриття їжі в приватному житті власного будинку все одно дозволяє сім’ї збиратися за столом.

Чудова система замовлення в Інтернеті зменшує кількість помилок при замовленні, а також забирає менше ресурсів для працівників! Досить складно зіпсувати замовлення, коли ти складаєш його, так?

Правда, ще багато роботи. POS системи все ще досить застарілі. Зайдіть у середній ресторан, і ви знайдете надійний POS, що працює під управлінням Windows 95 і працює з базою даних Access! Звичайно, є чудовий сенсорний екран ... але в цій галузі дозріває серйозний гравець, який повинен зайти і почистити будинок.

Системи онлайн-замовлення складають різницю. Використовуючи Інтерфейси завдяки інтеграції POS, факсу та електронної пошти - ресторатори можуть робити те, що їм вдається найкраще ... продавати багато чудових продуктів харчування та послуг, додаючи як більше, так і більші замовлення! Ось тут ми заходимо. У нас є кілька чудових додатків, яким ви повинні бачити, щоб повірити. Компанія та галузь дозріли, і ми будемо найкращими!

СкоттіТут, в Індіанаполісі, ми впроваджуємо наше програмне забезпечення за допомогою Броварня Скотті.

Зайдіть у будь-який Скотті, і ви відразу помітите, що досвід - це все про користувача та поєднання цього із технологіями. Для вас, шанувальників Колтса, кожне місце в Scotty's є переднім сидінням, оскільки кожна кабінка має власний РК-телевізор! Обов’язково перевірте їх і на обід ... вони мають чудове меню у розмірі 5 доларів!

Обов’язково скажи їм, що Даг з Покровитель надіслав тобі!

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.