Аналітика та тестуванняВміст МаркетингЕлектронна комерція та роздрібна торгівляЕлектронний маркетинг і автоматизаціяМаркетинг подійМобільний та планшетний маркетингЗв'язки з громадськістю Sales EnablementSearch MarketingСоціальні медіа та маркетинг впливу

Маркетингові можливості для зростання бізнесу, вищого та нижчого продажів

Якщо ви запитаєте більшість людей, де вони знаходять свою аудиторію, ви часто отримаєте дуже вузьку відповідь. Більшість рекламних та маркетингових заходів пов'язані з вибором постачальника подорож покупця... але це вже пізно?

Якщо ви консультація з цифрової трансформації твердий; наприклад, ви можете заповнити всі деталі в електронній таблиці, лише переглядаючи свої поточні перспективи та обмежуючись стратегіями, якими ви володієте. Ви можете провести дослідження ключових слів і зосередити свою увагу на пошукових системах для тих користувачів, які шукають агентство з цифрової трансформації, консультант з цифрових стратегій, фірма, що впроваджує підприємство, І т.д.

Де ваша аудиторія?

Переміщення подорожі до купівлі B2B

Справа не в усьому вашому Цільова аудиторія. Це також стосується ваших поточних клієнтів, вищої діяльності ваших потенційних клієнтів та їх подальшої діяльності.

Повертаючись до прикладу консалтингової фірми з цифрових трансформацій. Якщо компанія отримує значне фінансування для розширення своєї організації ... ключовим кроком у цьому процесі є інвестування в цифрову трансформацію. Або, якщо ключовий персонал переміщується в організації, їх нове керівництво може прагнути змінити свій досвід клієнтів.

Отже, якщо я компанія, яка займається цифровою трансформацією, то в моїх найкращих інтересах будувати стосунки з компаніями, що перебувають на вищому рівні. Це може включати:

  • Фірми венчурного капіталу - проведення презентацій для клієнтів VC було б чудовим способом підвищення обізнаності та навчання майбутніх клієнтів.
  • Злиття та поглинальні фірми - ідеальним буде надання досліджень та освіти фірмам, що злиття та поглинання. По мірі злиття та залучення клієнтів у них виникатимуть проблеми з централізацією цифрового досвіду.
  • Адвокати та бухгалтери - одним із перших кроків, який роблять компанії в процесі масштабування, є робота з юридичними та фінансовими представниками.
  • Рекрутингові фірми - Підприємства, які масштабуються або мають обороти на керівних посадах, часто працюють із професіоналами з підбору персоналу, щоб залучити талант до організації.

З якими видами бізнесу ви можете співпрацювати, які перебувають на шляху до ваших потенційних клієнтів?

Надання додаткових послуг вашим поточним клієнтам

Одне з найбільш неприємних повідомлень, яке можна почути від клієнта: "Ми не знали, що ваша компанія надала це!" після того, як ви почуєте новину про те, що вони підписали контракт з іншою компанією.

Важливим кроком у привласненні клієнта є передача всіх продуктів, послуг та можливостей для партнерів, які може запропонувати їм ваш бізнес. Оскільки ви вже маєте налагоджені стосунки з компанією, можливо, вони вже перелічені в їхніх системах бухгалтерського обліку платежів, вже переклали ваші договори про послуги ... часто легко розширити відносини, які ви маєте з ними.

Партнерство з іншими організаціями, яким ви довіряєте, часто є чудовою можливістю створити цінність і навіть принести прибуток. Ми маємо співпрацю з багатьма компаніями, які ми знаємо і яким довіряємо зробити чудову роботу для наших клієнтів. Це виграшна стратегія як для ваших клієнтів, так і для вашого власного грошового потоку.

Які компанії-партнери ви знаєте та довіряєте їм, з якими могли б ознайомити своїх клієнтів? Чи маєте Ви з ними договори про направлення?

Будучи ресурсом для поточних клієнтів

Після завершення нашого впровадження з клієнтами постачальник програмного забезпечення часто зв’язується з ними для виступу на конференціях, участі в інтерв’ю та цитування в галузевих виданнях.

Оскільки ви забезпечили надзвичайний досвід для свого клієнта, знайдіть час, щоб співпрацювати з ним щодо рекламних можливостей. Ваша фірма зі зв’язків з громадськістю повинна працювати над тим, щоб надати їм можливість виступити, а ваша команда маркетингу повинна допомагати їм писати статті про керівництво думками на галузевих сайтах.

Оскільки вони отримують ці можливості, цілком природно, що ваша компанія буде згадана в контексті вмісту, який вони надають. Тому що вони не працюють та цінності ви ні заплатили by Ви говорите з аудиторією як авторитет і надійний колега. Цей тип адвокатської діяльності сприятиме надзвичайній обізнаності щодо вашої роботи.

Як ви можете допомогти своїм клієнтам сприяти їхньому успіху у партнерстві з вами? Які ресурси ви можете надати їм у цьому процесі для підвищення обізнаності щодо вашого бізнесу?

Висновок

Чому поспішати туди ж, де є всі ваші конкуренти? Почніть працювати вище, нижче і нижче від своїх поточних клієнтів, щоб залучити більше активності до нижчого рівня.

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.