Секретна стратегія зв’язків з громадськістю BP

bp-logo.pngПрезидент Обама на цьому тижні повідомив, що BP ініціювала рекламу на 50 мільйонів доларів. Уайтхаус та Президент вже весь цей крок, справедливо критикуючи компанію за те, що вона витрачала гроші на адвокатів та рекламу, а не розміщував гроші в іншому місці.

Поки ЗМІ стрибнули, вони знущалися з Тоні Хейворда з ВР за участь у кожному комерційному, інтерв'ю та заходах із зв'язків з громадськістю на телебаченні, в друкованих та Інтернет-версіях. BP навіть запустив Канал Youtube, специфічний для кризи, в головній ролі не хто інший, як Тоні Хейворд.

Тоні Хейворд вже зробив кілька величезних гафів, зокрема заявивши, що просто хотів повернути йому життя - формулювання, яке пронизало серця тих 11 працівників бурових установок, які загинули в початковому вогні. Хтось закликає Тоні Хейворда звільнити, хтось навіть вимагає, щоб уряд взяв на себе компанію.

Чому Тоні Хейворд і надалі залишається обличчям BP?

Це досить просто з точки зору зв’язків з громадськістю. BP грає в азартні ігри на Тоні Хейворда, щоб бути падінням для бренду та компанії. Протягом наступного року чи більше ми побачимо багато Тоні Хейворда. Він нікуди не піде (якщо тільки цей трюк не потрапить у заголовки). BP, безумовно, ребрендингуватиметься після кризи - але відтепер і до того, кожен рекламний ролик з ним, кожне інтерв'ю з ним, кожне смішне звучання з Hayward і кожна реклама з Hayward ставлять дистанцію між акціонерами, компанією та її нинішнім генеральним директором .

Врешті-решт Тоні Хейворд отримає великі гроші за те, що він був мучеником від ВР. Позначте мої слова, що платиновий парашут, який розробляється зараз, зробить корпоративний зал ганьбою. Однак акціонери із задоволенням заплатять його, оскільки мученицька смерть Хейворда може забезпечити частину втрат, коли ця криза закінчиться. Новий генеральний директор увійде, зіпсує старого, змінить компанію і знову почне висмоктувати мільярди з землі.

Проблема полягає в тому, що в BP існує довга коло культури та управління, яка призвела до цієї катастрофи. Свідки вже заявляли, що керівництво ВР на нафтовій вишці не тільки було обізнане з питаннями безпеки, вони сперечалися з Transocean (власниками Deepwater Horizon) до вибуху. Метою було якнайшвидше видобути нафту, щоб ці долари потекли… незалежно від безпеки. Тоні Хейворд може бути на вершині цього ланцюга, але в організації є багато інших, хто несе відповідальність.

Якби це не було настільки огидно, це був би блискучий хід зв’язків з громадськістю. BP повернеться до прибутковості (або буде придбана іншою нафтовою компанією), Хейворд піде на пенсію заможнішим, ніж він коли-небудь уявляв, президент не буде переобраний, а жителі затоки, які залежать від його природних ресурсів, ніколи не відновляться їх життя.

Логотип BP - це участь у конкурсі на дизайн логотипу BP від Логотип My Way.

2 Коментарі

  1. 1

    Мені цікавіше, що вони купують усі ключові слова на КПП. Шукайте в Google всі пов’язані ключові слова, такі як „розлив нафти”, і вони знаходяться прямо наверху. Здається, вони вірять, чому люди читають новини чи думки з інших торгових точок, коли вони можуть зв’язатися та пояснити свої зусилля. Здається, хороша стратегія.

  2. 2

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.