Маркетинговий сценарій з пекла - Тонни потенційних клієнтів, але продажів відсутні

розчарування

Хоча наявність стабільного джерела потенційних клієнтів - це вже чудова річ для будь-якого бізнесу, це не принесе їжі на тарілку. Ви будете щасливіші, якщо ваші прибутки від продажів пропорційні вашому вражаючому звіту Google Analytics. У цьому випадку принаймні частина цих потенційних клієнтів повинна бути перетворена на продажі та клієнтів. Що робити, якщо ви отримуєте тонни потенційних клієнтів, але не продаєте? Що ви робите неправильно, і що ви можете зробити, щоб повернути свою лійку продажів на правильний шлях?

Якщо ви ламаєте голову над таким сценарієм, вашим першим кроком має бути пильний погляд на ваш веб-сайт і маркетингові кампанії. Цілком можливо, що будь-який із двох недостатньо робить, щоб перетворити своїх відвідувачів на покупців. Чи ефективно управляється Вашою кампанією? А як щодо вашого веб-сайту? Давайте розглянемо два сценарії;

Сценарій 1: Невдало керована кампанія

Щоб з’ясувати, чи може проблема полягати у вашій маркетинговій кампанії, спершу ретельно вивчіть її. Якщо ви проводите кампанію Google Ads, уважно перегляньте звіт про пошукові запити. Вам не потрібні експертні знання, щоб проаналізувати це. Ви переглянете терміни у вашому оголошенні, які відвідувачі використовують для пошуку вашого сайту. Чи мають вони відношення до того, що ви продаєте?

В основному покупці натискають пошукові терміни в оголошенні, що відповідають тому, що вони шукають. У цьому випадку, якщо ви продаєте «жіночі шкіряні сумочки», використовуйте пошукові терміни та варіанти SEO, унікальні для вашого товару. Такий термін у вашій рекламі, як "шкіряні сумки" або "дамські сумки", є надто широким і дещо вводить в оману. Після того, як ви визначите правильне ключове слово для своєї об'яви, укажіть його у відображуваній URL-адресі для кожного оголошення, заголовка кампанії та в описі. Результати пошуку виділять жирним шрифтом ключові слова, роблячи їх більш помітними.

Іншим аспектом кампанії, який може призвести до поганих конверсій, є вид товару, якість пропозиції та ціна, яку ви даєте. Якщо ви збираєтеся проводити кампанію за свій товар або послугу, принаймні, виконайте свої дослідження належним чином, щоб знати потреби своїх клієнтів і те, що пропонує ваша конкуренція. Переконайтеся, що ваш товар має сильну сторону, яку ви чітко демонструєте у своїй пропозиції. Крім того, нехай ціна буде конкурентоспроможною залежно від того, що є на ринку.

Сценарій 2: Неефективний веб-сайт

Коли ви виключите фактор кампанії або виправите проблему, вашим наступним винуватцем може бути веб-сайт. Можливо, ваш веб-сайт досить привабливий. Однак наскільки ефективні цільові сторінки? А як щодо його дизайну, чи зручний він? Іноді, можливо, вам доведеться думати як клієнт та аналізувати наступні аспекти вашого сайту з їх точки зору.

  1. дизайн - Якщо ви спостерігаєте високий трафік, який не призводить до конверсій, ймовірно, люди потрапляють на ваш веб-сайт і отримують культурний шок. Вони точно підуть! Запитайте себе, чи відповідає ваш веб-дизайн сучасним тенденціям у вашій галузі. Сьогодні технології швидко зростають, і люди звикають до стильних речей. У цьому випадку мати незграбний сайт, який також не зручний для мобільних пристроїв, - це повний вимкнення. Нехай ваш дизайн справляє правильне враження про ваш бізнес, і клієнти залишатимуться надовго.
  2. Контактні дані - Для клієнтів наявність чітких контактних даних є ознакою того, що веб-сайт або бізнес є справжніми та надійними. Це робить необхідним включати такі у свій дизайн. Переконайтеся, що ваша телефонна лінія та електронні листи, які ви надсилаєте, відвідуються. Таким чином, якщо клієнти зв’язуються, ви можете отримати відповідь протягом розумного часу. Ви також повинні вказати фізичну адресу свого бізнесу.
  3. Цільові сторінки - Це перша сторінка, яку відвідають відвідувачі, щойно вони натиснуть ваші оголошення. У цьому випадку переконайтеся, що це стосується того, що ви рекламуєте. Якщо вони не знайдуть того, на що очікували, швидше за все, вони просто покинуть сторінку. Наприклад, якщо ваші ключові слова - це «інструмент автоматизації електронної пошти», нехай ці терміни ведуть на сторінку, на якій ви знайдете деталі про цей інструмент. Крім того, переконайтеся, що цільові сторінки легко завантажуються та мають високу навігацію.
  4. навігація - Наскільки легко клієнтам пересуватись на різних сторінках вашого веб-сайту. Багато клієнтів негайно залишають сторінку, якщо помічають, що витрачають багато часу на пошук того, що шукають. У цьому випадку розробляйте веб-сайти так, щоб усі сторінки легко відкривалися. Крім того, важливі сторінки, такі як ті, що показують товари та послуги, про бізнес, контакти тощо, повинні бути видимими та легкодоступними.
  5. Заклик до дії - Заклик до дії - це шлях до будь-якої подальшої взаємодії, яку ви, мабуть, матимете з потенційним клієнтом. Це робить важливим створення чітких CTA та видатних кнопок для них самих. Нехай надані посилання ведуть до наступної дії, яку ви хочете зробити від своїх клієнтів.

Висновок

Якщо ви хочете покращити свої розмови, також керуйте своєю діловою репутацією в Інтернеті. Це пов’язано з тим, що клієнти можуть прочитати відгуки або порівняти ваші послуги та товари з іншими. З цієї причини завжди пропонуйте зоряні послуги, але нехай ваші клієнти залишають відгуки та відгуки. Все це допомагає зробити ваш бізнес в Інтернеті надійним та покращить ваш рейтинг кліків.

2 Коментарі

  1. 1
  2. 2

    Здебільшого споживачі спочатку шукають відгуки про компанію чи відгуки інших клієнтів, перш ніж вони продовжуватимуть переглядати різні сторінки вашого веб-сайту. Важливо керувати та вдосконалювати час від часу вміст, а також зовнішній вигляд, а особливо розмову та ваші зв’язки з відповідними клієнтами. Кампанії та потенційні клієнти не вважатимуться результативними, якщо ви просто виконуєте дії, але у вас немає відповідної віддачі від продажів, тому важливо керувати ними та мати обидва.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.