Найкраща нотатка, яку я коли-небудь отримував у своєму блозі

Посмішка та ураМій блог за останні місяці привернув неабияку увагу, і люди були надто добрими у своїх коментарях. Той факт, що люди знаходять час, щоб зробити мені комплімент або подякувати, - це приголомшливо. Це справді спонукає мене намагатись докладати більше зусиль до кожного повідомлення. З моменту створення блогу я мав кілька чудових коментарів, але я маю поділитися з вами цим листом. Це абсолютно зробило мій день! Це також свідчить про те, наскільки великий вплив може мати блог. До цієї замітки я навіть ніколи не знав, що Мітч читав ... перевірте його замітку:

Дуглас,

Я давній читач і передплатник вашого блогу. Я хотів переслати вам електронне повідомлення, щоб повідомити, що я задумав.

Я та друг, обидва студенти нижчого курсу університету Макгілла в Монреалі, Канада, щойно запустили нову Інтернет-службу підтримки клієнтів. Ми використовували багато вчень з вашого блогу при розробці цієї нової компанії.

Наша компанія називається ClixConnect і пропонує надзвичайно інноваційну послугу з надання онлайн-підтримки клієнтів. Ми в основному пропонуємо послугу чату в режимі реального часу для веб-сайтів людей (за допомогою маленьких кнопок чату, які ви бачите на веб-сайтах). Власники веб-сайтів можуть відповідати на запити чату, коли вони доступні, а коли вони недоступні, хтось із нашого кол-центру відповідатиме на запити від їх імені, 24/7/365.

Це половина нововведення. Надзвичайно інноваційною складовою ClixConnect є те, що в нашому програмному забезпеченні також є нова технологія, яка забезпечує автоматизовані рекомендації чату для клієнтів на основі продукту, який вони переглядають. Отже, скажімо, хтось дивиться на червону футболку на веб-сайті, може з’явитися автоматичне вікно чату, що рекомендує їм сині пари.

Ми витратили близько 6 місяців на планування цього і працювали з людьми в Канаді, США, Румунії та Пакистані, щоб запустити його.

Я просто хотів повідомити вам, що ця інформація про Martech Zone насправді допомогли нам дістатись там, де ми є сьогодні, і ми щиро це цінуємо.

Ще раз спасибі Дуглас!

Мітч Коен

Мітчелл Коен
Університет Макгілла BCom 2008

Мені по-справжньому підлещує! Який дивовижний лист. Не можу сказати, скільки для мене означало читання цієї ноти. Удачі з Clixconnect, Мітч! Я збираюся перевірити вашу заявку і надалі намагатимусь пропонувати вам вміст, який допоможе!

7 Коментарі

  1. 1

    Це дуже круто, особливо від студента. 18 місяців тому один із моїх співробітників виїхав до аспірантури в Європі. Він відвідав 4 тижні тому і сказав мені, що PR та стратегічні бізнес-методології, якими я ділився з ним на роботі тут, дали йому потужну конкурентну перевагу серед своїх однолітків. На той момент він не мав уявлення.

    Я був глибоко зворушений, бо він хороший хлопець, і він у своєму житті зробить багато чудових речей.

    Я впевнений, що там є багато інших, таких як Мітч, які отримали повноваження від вашої роботи.

    • 2

      Дякую Ніл ... коментарі та листи, подібні до цього, безумовно, надихають більше, ніж будь-який бонус. Мені справді було приємно читати це.

      Більша частина мого блогу побудована на коментарях, тому я вважаю, що це примітка, про яку ми всі можемо почуватися добре!

  2. 3

    Взаємодія, яку я отримую від отримання коментарів, є найбільш корисною частиною написання мого блогу, і це допомагає мені прагнути до кращого та кращого змісту.

    Це чудова історія Даг, і продукт, який вони придумали, є фантастичною ідеєю, я можу навіть подумати про те, щоб використовувати його в майбутньому.

    Я, безсумнівно, використав багато ваших рекомендацій у своєму блозі, і зараз я налічую близько 200 читачів (лише через пару місяців) на фідбернері, і це частково завдяки вам.

    Продовжуй гарно працювати,

    Нік

  3. 5

    Я знаю, що це змусило вас почуватися чудово! Такі коментарі завжди змушують вас почуватися особливими.

    У моєму щоденнику є велика кількість прихильників, багато з яких час від часу надсилають мені електронного листа, і іноді вони виходять і
    “Говоріть” часом їх коментарі мають більший вплив на мене, ніж коментарі моїх постійних читачів, просто тому, що це було абсолютно несподівано. 🙂

    Я щойно виявив ваш веб-сайт близько двадцяти хвилин тому. Я вже прочитав досить багато ваших дописів і додав до вас закладки / посилання, щоб повернутися, коли буде більше часу.

    Я серйозно замислювався про те, щоб підняти свій блог на новий рівень, і інформація з веб-сайтів, таких як ваш, точно допоможе мені перетворити мої мрії в реальність.

    Я веду блоги вже більше двох років, однак мої цілі за останні кілька місяців змінюються.

    • 6

      Спасибі веганській мамі! Я також перевірю ваш сайт. Я не веган, але я неймовірно поважаю свою відданість. І звичайно ти мама, найскладніша робота! Я одинокий тато, тому намагаюся (і не вдається) носити обидва капелюхи.

      Повідомте мене, чи можу я вам чим-небудь допомогти!

  4. 7

    Дякую Дугласу,

    Я точно буду задавати питання. На даний момент я не знаю, про що запитати! Маркетинг для мого блогу для мене все ще дуже новий. Я слухаю, читаю та навчаюсь.

    Я мама-одиначка, і так, я знаю, що ви маєте на увазі, намагаючись носити обидва капелюхи. 🙂

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.