Нульовий момент істини
Martech Zone статті з тегами нульовий момент істини:
-
Електронна комерція та роздрібна торгівля
Нульовий момент істини: 8 кроків до готовності
Наприкінці минулого року я замінив колегу, щоб зробити презентацію про Zero Moment of Truth (ZMOT) Google. Хоча на документування стратегії витрачається маса зусиль і матеріалів, для більшості сучасних маркетологів цей матеріал відносно елементарний. Що таке нульовий момент істини? Незалежно від того, купуємо ми кукурудзяні пластівці, квитки на концерт чи медовий місяць…