Groove: Квитки довідкової служби для команд підтримки

Якщо ви команда вхідних продажів, команда підтримки клієнтів або навіть агентство, ви швидко розумієте, як потенційні клієнти та запити клієнтів можуть загубитися в припливній хвилі електронних листів, які кожна людина отримує в Інтернеті. Повинні бути кращі засоби збору, призначення та відстеження всіх відкритих запитів до вашої компанії. Ось тут і з’являється програмне забезпечення довідкової служби, яке допомагає забезпечити зосередженість вашої команди на їх реагуванні та обслуговуванні клієнтів.

Ticksy: Проста, недорога підтримка клієнтів SaaS

У нашому інтерв’ю forforstack у п’ятницю ми просто говорили про те, як чудові програми продовжують виходити на ринок, пропонуючи недорогі рішення, які можуть зростати разом із вашим бізнесом. Коли я писав розробнику проблему, яку ми мали з його плагіном, я увійшов у систему продажу квитків, яку вони запровадили, Ticksy. Якщо ви зростаєте в бізнесі, це може бути ідеальною системою для вас, оскільки вони беруть лише 5 доларів

Індіанаполіс

Цієї п’ятниці я мав честь відвідати зустріч з деякими дуже добре представленими фірмами та місцевими лідерами галузі, щоб співпрацювати з Colts над їхніми постійними зусиллями “Зробити це особисто” зі своїми шанувальниками. Це фантастична організація, і вони мене надзвичайно поважають. Вони використовують усі ресурси, які вони можуть отримати, щоб покращити стосунки зі своїми шанувальниками та наблизити їх до організації, як