Цифрова трансформація та важливість інтеграції стратегічного бачення

Одним з небагатьох срібних накладок кризи COVID-19 для компаній було необхідне прискорення цифрової трансформації, яке, за даними Gartner, зазнало в 2020 році 65% компаній. Це відбувається вперед, оскільки бізнес у всьому світі змінив свій підхід. Оскільки пандемія заважала багатьом людям уникати віч-на-віч взаємодії в магазинах та офісах, організації всіх типів реагували на клієнтів більш зручними цифровими послугами. Наприклад, оптовики та компанії B2B