Appointiv: оптимізуйте й автоматизуйте планування зустрічей за допомогою Salesforce

Один з наших клієнтів працює в галузі охорони здоров’я і попросив нас провести аудит використання Salesforce, а також забезпечити навчання та адміністрування, щоб вони могли максимізувати свої інвестиції. Однією з переваг використання такої платформи, як Salesforce, є її неймовірна підтримка сторонніх інтеграцій та продуктивних інтеграцій через свій ринок додатків AppExchange. Однією із значущих змін у поведінці, яка відбулася в подорожі покупця в Інтернеті, є здатність до

DESelect: рішення для включення маркетингових даних для Salesforce AppExchange

Для маркетологів важливо встановлювати 1:1 подорожі з клієнтами в масштабі, швидко й ефективно. Однією з найбільш використовуваних маркетингових платформ для цієї мети є Salesforce Marketing Cloud (SFMC). SFMC пропонує широкий спектр можливостей і поєднує цю багатофункціональність з безпрецедентними можливостями для маркетологів зв’язуватися з клієнтами на різних етапах їхнього клієнтського шляху. Наприклад, Marketing Cloud не тільки дозволить маркетологам визначати свої дані

OwnBackup: відновлення після катастрофи, запуск пісочниці та архівування даних для Salesforce

Багато років тому я переніс свою автоматизацію маркетингу на досить відому і широко прийняту платформу (а не Salesforce). Моя команда розробила та розробила декілька виховних кампаній, і ми справді починали керувати великим провідним трафіком ... поки не сталася катастрофа. Платформа виконувала значне оновлення та випадково знищила ряд даних клієнтів, включаючи наші. Незважаючи на те, що компанія мала угоду про рівень обслуговування (SLA), яка гарантувала безвідмовну роботу, вона не мала резервної копії

Використання автоматизованого тестування для покращення досвіду Salesforce

Випереджати швидкі зміни та ітерації в масштабній корпоративній платформі, такій як Salesforce, може бути складним завданням. Але Salesforce та AccelQ працюють разом, щоб вирішити цю проблему. Використання гнучкої платформи управління якістю AccelQ, яка тісно інтегрована з Salesforce, значно прискорює та покращує якість випусків організації Salesforce. AccelQ - це спільна платформа, яку компанії можуть використовувати для автоматизації, управління, виконання та відстеження тестування Salesforce. AccelQ - єдиний безперервний тест

Чи варто інвестувати в моніторинг онлайн-огляду, щоб керувати своєю репутацією?

Amazon, Список Енджі, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Місцеві списки, вибір, натовп G2, TrustRadius, TestFreaks, Which ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, рейтинги та огляди Facebook, Twitter і навіть ваш власний веб-сайт - все це місця для збору та публікації відгуків. Незалежно від того, чи є ви компанією B2C чи B2B ... швидше за все, хтось пише про вас в Інтернеті. І ці огляди в Інтернеті мають вплив. Що таке управління репутацією? Управління репутацією - це процес моніторингу та