Компанії SaaS Excel на шляху до успіху клієнтів. Ви також можете… І ось як

Програмне забезпечення - це не просто покупка; це відносини. У міру того, як він розвивається та оновлюється, щоб задовольнити нові технологічні вимоги, відносини між постачальниками програмного забезпечення та кінцевим користувачем-клієнтом-зростають, оскільки триває безперервний цикл покупок. Постачальники програмного забезпечення як послуги (SaaS) часто досягають успіху в обслуговуванні клієнтів, щоб вижити, оскільки вони беруть участь у безперервному циклі покупок різними способами. Хороше обслуговування клієнтів допомагає забезпечити задоволеність клієнтів, сприяє зростанню за допомогою соціальних мереж та усних рефералів, а також дає

Освоєння конверсії Freemium означає серйозне ставлення до аналізу продуктів

Незалежно від того, говорите ви на Rollercoaster Tycoon або Dropbox, пропозиції freemium продовжують залишатися звичним способом залучення нових користувачів до споживчих та корпоративних програмних продуктів. Потрапивши на безкоштовну платформу, деякі користувачі в кінцевому підсумку перейдуть на платні тарифи, тоді як багато інших залишаться на безкоштовному рівні, задовольняючись тими функціями, до яких вони можуть отримати доступ. Досліджень на тему переробки фрієвіуму та утримання клієнтів досить багато, і компаніям постійно доводиться робити навіть додаткові вдосконалення

Який найкращий час для надсилання електронних листів (за галузями)?

Час надсилання електронної пошти може мати значний вплив на кількість відкритих кліків та кількість кліків пакетних електронних кампаній, які ваш бізнес надсилає передплатникам. Якщо ви надсилаєте мільйони електронних листів, оптимізація часу надсилання може змінити залучення на пару відсотків ... що може легко перевестись на сотні тисяч доларів. Платформи постачальників послуг електронної пошти стають набагато вдосконаленішими у своїй здатності контролювати та оптимізувати час надсилання електронної пошти. Сучасні системи

Статистика відтоку програмного забезпечення як послуги (SaaS) за 2020 рік

Ми всі чули про Salesforce, Hubspot або MailChimp. Вони по-справжньому започаткували еру зростання зростання SaaS. Простіше кажучи, SaaS або Software-as-a-service - це коли користувачі користуються програмним забезпеченням за передплатою. Маючи безліч переваг, таких як безпека, менший простір для зберігання, гнучкість, доступність, серед інших, моделі SaaS виявились надзвичайно плідними для розвитку бізнесу, підвищення рівня задоволеності клієнтів та досвіду споживачів. Витрати на програмне забезпечення зростуть на рівні 10.5% у 2020 році, більшість з яких будуть зумовлені SaaS.

Саундтреп: Створіть свій гостьовий подкаст у хмарі

Якщо ви коли-небудь хотіли створити подкаст і залучити гостей, ви знаєте, наскільки це може бути складно. В даний час я використовую Zoom, щоб зробити це, оскільки вони пропонують багатодоріжкову опцію під час запису ... гарантуючи, що я можу редагувати доріжку кожної людини самостійно. Це все одно вимагає, щоб я імпортував аудіодоріжки та змішував їх у Garageband. Сьогодні я спілкувався з колегою Полом Чейні, і він поділився зі мною новим інструментом,