OwnBackup: відновлення після катастрофи, запуск пісочниці та архівування даних для Salesforce

Багато років тому я переніс свою автоматизацію маркетингу на досить відому і широко прийняту платформу (а не Salesforce). Моя команда розробила та розробила декілька виховних кампаній, і ми справді починали керувати великим провідним трафіком ... поки не сталася катастрофа. Платформа виконувала значне оновлення та випадково знищила ряд даних клієнтів, включаючи наші. Незважаючи на те, що компанія мала угоду про рівень обслуговування (SLA), яка гарантувала безвідмовну роботу, вона не мала резервної копії