Чому технології стають критично важливими для успіху ресторанів

У нас є дивовижний подкаст, який незабаром вийде разом із Шел Ізраїль про його книгу «Смертельна щедрість». Однією з тем, яка мене вразила під час розмови, було те, як багато технологій, які були впроваджені для підвищення продуктивності та точності роботи клієнтів, насправді просто передали контроль за транзакцією в руки клієнта. Напевно, немає більшого виклику, ніж керувати успішним рестораном сьогодні. Між витратами на енергію, плинністю працівників, правилами та

Mobile First при підключенні до клієнтів

Вчора ми поділилися детальною статтею про мобільне замовлення для обробки кредитних карток, як це працює та пов'язані з цим збори. Цього серпня відбудеться самміт мобільних інновацій CONNECT 2014 для роздрібних торговців та ресторанів, щоб побачити неймовірний прогрес у технологіях, що відбуваються у мобільному просторі. Ісіда та саміт оприлюднили цю інфографіку, демонструючи дані про те, що більшість американців зараз володіють смартфонами, причому їх частка в порівнянні з середнім

Як технологія впливає на те, де ми їмо

Ми поділились публікацією на FlockTag, системі лояльності та винагороди для кав'ярень та ресторанів, яка допомагає утримати клієнтів. Інтернет-замовлення, онлайн-бронювання, огляди в Інтернеті, соціальні медіа, цифрові купони, локальний пошук ... Технологія робить величезний вплив на те, як ми знаходимо та часто відвідуємо місця харчування. Насправді, Національна асоціація ресторанів повідомляє, що 45% споживачів вже обрали, де їсти, використовуючи Інтернет-інструмент. І 57% меценатів використовують Інтернет