Коли маркетологи обговорюють персоналізацію електронної комерції, вони зазвичай говорять про одну або дві функції, але втрачають усі можливості створити унікальний та індивідуальний досвід покупок для свого відвідувача. Інтернет-магазини, які впровадили всі 4 функції, як-от Disney, Uniqlo, Converse та O'Neill, бачать неймовірні результати: 70% збільшення кількості відвідувачів електронної комерції, 300% збільшення доходу…