omnichannel
Martech Zone статті з тегами omnichannel:
- Електронна комерція та роздрібна торгівля Douglas KarrБерезень 6, 2024
Vee24: Збільште кількість конверсій електронної комерції та середню вартість замовлення за допомогою відеочату в реальному часі
Сайти електронної комерції стикаються з постійною проблемою залучення клієнтів і надання привабливого, бездоганного досвіду, який перетворює браузери на покупців, а одноразових покупців – на лояльних клієнтів. З розвитком онлайн-магазинів і зростанням попиту на персоналізоване обслуговування клієнтів компанії шукають інноваційні рішення, щоб подолати розрив між віртуальною та особистою взаємодією. Vee24 Vee24 — це цифровий клієнтський досвід…
- Електронна комерція та роздрібна торгівля Douglas KarrСічень 15, 2024
15 стратегій збільшення витрат клієнтів у вашому магазині
Застосування інноваційних технологій і сучасних стратегій має першочергове значення для роздрібних торговців, які прагнуть процвітати на сучасному ринку. Ландшафт роздрібної торгівлі швидко розвивається завдяки технологічному прогресу та зміні поведінки споживачів. 4Ps маркетингу 4Ps маркетингу – продукт, ціна, місце та просування – вже давно є наріжним каменем маркетингових стратегій. Однак у міру розвитку бізнес-середовища ці...
- Тренінги з продажу та маркетингу Douglas KarrЛипень 11, 2023
Чому багатоканальні стратегії більше не є вибором… і кроки для їх реалізації та виконання
Багатоканальний маркетинг стосується практики використання кількох маркетингових каналів і точок взаємодії для охоплення вашої цільової аудиторії та взаємодії з нею. Він передбачає інтеграцію та координацію різних офлайн- і онлайн-каналів, таких як друковані ЗМІ, телебачення, радіо, веб-сайти, соціальні мережі, маркетинг електронною поштою, мобільні програми тощо. Багатоканальний маркетинг має на меті створити цілісну та послідовну взаємодію з клієнтами в цих різних…
- Штучний Інтелект Тайлер ФостерЧервень 28, 2023
4 стратегії покращення вашого CX за допомогою гіперфокусованих методів персоналізації
Сучасні покупці — зайняті люди, які економно працюють багатозадачно. Якщо ваш бренд може забезпечити короткий, корисний і успішний досвід покупки через персоналізовану взаємодію, він приверне їх увагу. Розглянемо, наприклад, профілі стилів Stitch Fix, створені з даних нульової сторони (0P), або використання New York Times даних першої сторони (1P) для просування відповідних історій читачам. Tesla може персоналізувати все з сидіння…
- Тренінги з продажу та маркетингу Douglas KarrЧервень 2, 2023
10 найкращих маркетингових модних слів у 2023 році
Використання модних маркетингових слів у рекламі та вмісті може мати як позитивні, так і негативні сторони. Ось деякі потенційні переваги та недоліки: Чому вам варто використовувати маркетингові модні слова Привертання уваги: Модні слова часто помітні та можуть привернути увагу вашої цільової аудиторії. Вони можуть викликати цікавість і виділити ваш вміст на переповненому ринку. Модна привабливість: модні слова зазвичай...
- Штучний Інтелект Андреа СанчесТравень 5, 2023
Як штучний інтелект може покращити відносини між клієнтом і брендом
Як стратег дизайну та дослідник користувальницького досвіду (UX), який працює в галузі технологій, я завжди намагаюся вчитися у людей, щоб створювати найбільш привабливі цифрові можливості. Я хочу зрозуміти, як вони думають, відчувають, діють і, головне, чому вони це роблять певним чином, щоб придумати найцікавіші концепції. Щоб інновації відбувалися, і наш…
- Штучний Інтелект Роман ВасиленкоКвітень 19, 2023
Усе, що вам потрібно знати про автоматичне тегування на основі штучного інтелекту у 2023 році
Додавання тегів – це процес призначення міток або ключових слів елементам, таким як зображення, статті чи відео, для більш ефективної їх категоризації, упорядкування та отримання. Він широко використовується в різних сферах, включаючи соціальні мережі, веб-сайти та системи керування вмістом, для покращення можливостей пошуку та навігації. Увімкнено Martech Zone, наприклад, додавання тегів забезпечує чудові результати внутрішнього пошуку, покращує релевантність…
- CRM та платформи даних Білл БруноЛютий 26, 2023
Багатоканальний маркетинг: розповідь про дві перспективи
Багатоканальний маркетинг має дві різні точки зору: бренд і споживач. Для споживача це означає всі різноманітні способи взаємодії з брендом і бажання отримати однакові враження від усіх. Для брендів важливо розуміти шляхи, фіксувати правильну інформацію та гарантувати, що канали з найкращою ефективністю привертають найбільшу увагу.…
- CRM та платформи даних Даян КенгСічень 9, 2023
Ключ до розуміння та персоналізації шляху споживача – це контекст
Кожен маркетолог знає, що розуміння потреб споживачів має вирішальне значення для успіху бізнесу. Сучасна аудиторія більше усвідомлює, де вона робить покупки, частково тому, що у неї є так багато можливостей, а також тому, що вона хоче відчувати, що бренди відповідають їхнім особистим цінностям. Понад 30% споживачів припинять співпрацю з улюбленим брендом лише після одного поганого досвіду...
- Мобільний та планшетний маркетинг Douglas KarrГрудень 23, 2022
API розмови Sinch: один простий API для охоплення клієнтів через кілька каналів
У сучасному мобільному світі клієнти очікують більш доступного, персоналізованого спілкування в реальному часі з брендами, які вони люблять і яким довіряють. Комунікаційні стратегії єдиного розміру є архаїчними; Клієнти хочуть відчувати, що бренд спілкується безпосередньо з ними, а не з ними та рештою їх тисячного списку контактів. Щоб отримати конкурентну перевагу та задовольнити запити клієнтів, підприємства…