Інформація
Martech Zone статті з тегами інформація:
-
Аналітика та тестування
Час, витрачений на досвід користувачів, сприяє підвищенню продажів
Звіт Econsultancy щодо дослідження досвіду користувачів, проведений спільно з WhatUsersDo – онлайн-сайтом для тестування зручності використання та дослідження досвіду користувачів – виявив чималу статистику. 74% компаній вважають, що взаємодія з користувачем є ключовою для покращення продажів, конверсій і лояльності. Що таке користувацький досвід? Відповідно до Вікіпедії: досвід користувача (UX) передбачає емоції людини щодо використання певного продукту, системи чи…