Центр залучення
Martech Zone статті з тегами центр участі:
-
CRM та платформи даних
Acquia: Що таке платформа даних про клієнтів?
Оскільки сьогодні клієнти спілкуються та створюють транзакції з вашою компанією, стає дедалі складніше підтримувати центральне бачення клієнта в режимі реального часу. Нещодавно я зустрівся з клієнтом, у якого були саме ці труднощі. Їх постачальник послуг електронного маркетингу відрізнявся від їх платформи мобільних повідомлень за межами сховища даних. Клієнти взаємодіяли, але оскільки центральні дані…