Навчання працівників
Martech Zone статті з тегами навчання персоналу:
-
Тренінги з продажу та маркетингу
Douglas KarrЛипень 3, 2023
Навчання: підвищуйте ефективність продажів і маркетингу за допомогою комплексної підготовки, посібників і стандартних операцій
Більшість успішних організацій скажуть вам, що успіх їхнього бізнесу став результатом оптимізації процесів, підвищення ефективності та послідовного виконання… що, у свою чергу, дозволило їм масштабуватися та рости. Незважаючи на те, що платформи забезпечують узгодженість і сховище інституційних знань, співробітники все ще мають вирішальне значення для успіху ваших продажів і маркетингу. Можливість залучати нових співробітників, а потім навчати…
-
Аналітика та тестування
Кріс БенхемСерпень 10, 2021
3 уроки справді орієнтованих на клієнтів компаній
Збір відгуків клієнтів є очевидним першим кроком у забезпеченні оптимального досвіду клієнтів. Але це лише перший крок. Нічого не досягнуто, якщо цей зворотний зв’язок не спонукає до якоїсь дії. Дуже часто відгуки збираються, об’єднуються в базу даних відповідей, аналізуються з часом, генеруються звіти, і врешті-решт робиться презентація з рекомендаціями щодо змін. До того часу клієнти, які…