Як встановити очікування абонентів електронної пошти та виграти!

Ваші підписки електронної пошти переходять на ваші веб-сайти, замовляють ваші товари чи реєструються на ваші події, як очікувалося? Немає? Натомість вони просто не реагують, відписуються або (задихаються) скаржаться? Якщо так, можливо, ви чітко не встановлюєте взаємні очікування.