Локаліст: публікуйте, керуйте та просувайте свої події в Інтернеті

Маркетологи використовують події як ніколи раніше, і вплив очевидний. Насправді маркетологи класифікують виставки та події як другу свою найефективнішу тактику після веб-сайту компанії. Події допомагають залучити нових потенційних клієнтів, перетворити зацікавлених потенційних клієнтів на клієнтів та краще пояснити товар чи послугу в режимі реального часу. Однак багато маркетологів намагаються не лише використати події в інтегрованій якості, але й зрозуміти та виміряти, як вони стимулюють продажі, поінформованість про бренд,

10 речей 8 годин на виставці CES 2017 навчили мене технологій завтрашнього дня

Як ідіот, я приєднався до 165,000 2017 інших одержимих гаджетами технологів, маркетологів, інфлюенсерів, хакерів та інших асоціацій на виставці CES XNUMX минулого тижня. Більшу частину свого часу я витрачав на зустрічі з людьми. Або, точніше, у Ліфтах, Уберсах та кабінах, що притягують рух Вегасу з пекла на шляху до зустрічей з людьми. Але я зарезервував вісім годин на те, що кожен, хто любить технології, повинен зробити хоча б раз: побродити підлогою головних конференц-залів CES,

6 ключових показників ефективності для задоволення споживачів

Багато років тому я працював у компанії, яка відстежувала обсяг дзвінків в службі обслуговування клієнтів. Якби обсяг їхніх дзвінків збільшився, а час на дзвінок зменшився, вони відзначали б свій успіх. Проблема полягала в тому, що вони зовсім не мали успіху. Представники служби обслуговування клієнтів просто поспішали з кожним дзвінком, щоб уникнути управління. Результатом стали дуже розлючені клієнти, яким доводилося неодноразово передзвонювати, щоб знайти рішення. Якщо ви

BuzzRadar: Центри соціальних команд та візуалізація подій

Ми писали про неймовірні зміни у візуальних дисплеях, які відчуваються на спортивних майданчиках разом із Postano (який створив наш мобільний додаток). Це зростаючий сегмент технологій. На мій погляд, я вважаю, що більшість компаній матимуть власні дошки візуалізації та командні центри, хоча вони можуть бути не такими вражаючими, як Buzz Radar для Міжнародного виставки побутової електроніки 2014 року: В даний час в Beta, Buzz Radar має головний офіс у Лондоні та