Розвідник: додайте на свій сайт масштабовану службу обслуговування клієнтів

Спеціально: скористайтеся нашим партнерським посиланням, щоб отримати 30% знижки на 3-місячну підписку на стандартний план HelpScout. Хоча лідери прогнозують, що кожна компанія зараз є медіа-компанією, я також стверджую, що кожна компанія також потребує чудового обслуговування клієнтів та реагування. Якщо є одна проблема, яка може зірвати ваші маркетингові зусилля у соціальних мережах, це не ефективно реагувати на запити щодо обслуговування клієнтів. Help Scout забезпечує платформу для масштабованої підтримки клієнтів без складності та управління

BugHerd: Наведіть, клацніть та співпрацюйте в Інтернеті

Ось дорогоцінний камінь для вас ... що, якби ви могли інтегрувати свою систему управління проектами з екранними анотаціями, щоб полегшити звітування про проблеми та вирішення завдань в Інтернеті? Ніяких спільних знімків екрану, роздумів про версії браузера чи спроб розшифрувати проблеми, описані кимось не такими технічними, як ви. Що, якби ви могли просто відкрити програму браузера, вказати, натиснути та повідомити про проблему з вашим сайтом безпосередньо своїй веб-команді або

Zapier: Автоматизація робочих процесів для бізнесу

Я ніколи не розумів, що мені доведеться почекати 6 років, перш ніж ми почнемо бачити програми, які інтелектуально візуалізують інтерфейси прикладного програмування ... але нарешті ми досягли цього. Yahoo! Труби, запущені в 2007 році, мали деякі з'єднувачі для маніпулювання та підключення систем, але йому не вистачало інтеграції з безліччю веб-служб та API, які вибухали в Інтернеті. Zapier забиває це ... дозволяючи автоматизувати завдання між онлайн-сервісами - на даний момент 181! Zapier для

Випускники: історія успіху

Коли я вчора чекав свого польоту, я згадав дві речі, про які забув - спортивну куртку та одну з книг, яку я читав. На щастя, у магазині біля моїх воріт був розумний вибір книг, і там були «Outliers: The Story to Success» від Малкольма Гладвелла. Я був шанувальником Малкольма Гладуелла - як у його статтях, так і в його книгах. Про Gladwell Fast Company пише: