Минулий рік був непростим для маркетологів, змусивши підприємства майже в кожному секторі змінити або навіть замінити цілі стратегії перед обличчям незбагненних обставин. Для багатьох найбільш помітною зміною став вплив соціального дистанціювання та укриття, що спричинило величезний сплеск активності онлайн-покупок, навіть у галузях, де електронна комерція раніше не була такою…