Як виміряти, уникнути та зменшити високі ставки відмови від кошика

Час читання: 5 протокол Мене завжди дивує, коли я зустрічаю клієнта з онлайн-процедурою оформлення замовлення і як мало хто з них насправді намагався зробити покупку на власному сайті! Один із наших нових клієнтів мав сайт, в який вони вклали купу грошей, і від домашньої сторінки до кошика потрібно пройти 5 кроків. Це диво, що хтось добирається так далеко! Що таке відмова від кошика? Це може

Як розробити свої електронні кампанії для відмови від кошика

Час читання: 2 протокол Немає сумнівів у розробці та виконанні ефективних робіт, пов'язаних із відмовою від покупок у електронній пошті. Насправді більше. А середня вартість замовлення покупок через електронні листи про відмову від кошика на 15% перевищує звичайні покупки. Ви не можете виміряти набагато більше намірів, ніж відвідувач вашого сайту, який додає товар у кошик для покупок! Як маркетологи, нічого не болить більше, ніж спочатку побачити великий приплив відвідувачів на вашому веб-сайті електронної комерції -

20 ключових факторів, що впливають на поведінку споживачів електронної комерції

Час читання: 2 протокол Ого, це неймовірно вичерпна та добре розроблена інфографіка від BargainFox. Отримуючи статистичні дані щодо кожного аспекту поведінки споживачів в Інтернеті, це проливає світло на те, що саме впливає на коефіцієнт конверсії на вашому сайті електронної комерції. Забезпечуються всі аспекти електронної комерції, включаючи дизайн веб-сайту, відео, зручність використання, швидкість, оплату, безпеку, відмову, повернення, обслуговування клієнтів, чат в режимі реального часу, відгуки, відгуки, залучення клієнтів, мобільні телефони, купони та знижки, доставка, програми лояльності, соціальні медіа, соціальна відповідальність та роздрібна торгівля.

Роль даних у Інтернет-шляху до придбання

Час читання: <1 хвилин На шляху покупки є десятки пунктів, де роздрібні продавці можуть збирати та використовувати дані для покращення досвіду покупок та перетворення браузерів на покупців. Але даних так багато, що стає легким зосередитись на неправильних речах і відхилитись від курсу. Наприклад, 21% споживачів кидають свій кошик просто тому, що процес оформлення замовлення неефективний. Шлях до покупки має десятки пунктів, де роздрібні продавці можуть збирати кошти