Завантажити цю програму, яку ми створили для виправлення нашої програми?

Наші клієнти використовують PCAnywhere для вирішення питань підтримки. Я працюю під управлінням Vista - отже, коли я спробував завантажити наш ліцензований клієнт, мене швидко зустріли повідомлення про несумісність і програму встановлення вийшов.

Відвідавши сайт Symantec, вони, звичайно, вирішили проблему сумісності з модернізація до версії 12.1. Загвоздка? За оновлення потрібно заплатити 100 доларів. Я повинен це мати, тому я заплатив 100 доларів. Сплатити 100 доларів США за те, щоб програма просто працювала після того, як ви заплатили початкове ліцензування, насправді достатньо, щоб розлютити.

Тепер, коли я завантажив 12.1, у мене виникає маса проблем з цим. Здається, програма працює, якщо я дивлюся в диспетчер завдань, але вікна ніде немає. І якщо я все-таки підніму вікно, воно повністю порожнє. Я почав досліджувати проблему на форумах Symantec. Одна примітка, яку я знайшов, - чудова стаття на тему Автоматичне виправлення Symantec програми.

Яка компанія-виробник програмного забезпечення пише програму, яка виправляє проблеми, що впливають на їх початкову програму? Я думаю, Symantec була б цією компанією.

Привіт, Symantec: Якщо ви знаєте, в чому проблема і як її виправити, помістіть її у свій оригінал заявка !!!

Після встановлення програми Autofix у PCAnywhere все ще виникають проблеми. Я стискатися, коли мені доводиться користуватися будь-якою програмою Symantec... Я надто довго писав про них.

4 Коментарі

  1. 1
  2. 2

    Якщо ви отримуєте це послідовно, спробуйте наступне:

    - Запустіть sessioncontroller.exe - ви знайдете це в каталозі встановлення програми.
    - зачекайте кілька секунд
    - потім двічі клацніть і запустіть pcAnywhere (winaw32.exe)

    Порожній екран має місце через тайм-аут pcanywhere, який очікує запуску sessioncontroller.exe.

    Це було виправлено в 12.5 - на даний час у бета-версії о http://betanew.altiris.com/BetaProducts/PCAnywhere125Enterprise/tabid/148/Default.aspx

    -абхіджіт

    • 3

      Добре, чудово ... за винятком того, що кожне оновлення .5 (і деякі оновлення .1) є окремою лінійкою продуктів, що вимагає додаткової покупки. За 200 доларів США (навіть із знижкою в розмірі 100 доларів США) я сподіваюся, що мій програмний продукт працюватиме нестандартно, без проблем. Негайно. Не чекаючи 6 місяців, і навіть не дочекавшись 30 мільйонів оновлень з їхньої системи LiveUpdate ... яка, що цікаво, бачить лише частину встановленого програмного забезпечення. Чому він не оновлює * все * мого програмного забезпечення Symantec одночасно, замість того щоб вимагати 7 різних екземплярів LiveUpdate для 7 окремих продуктів однієї компанії?

      Повернувшись до моєї первісної думки ... чому я повинен платити додатково, щоб придбати те, що мало б бути, щонайменше, виправленням, випущеним для користувачів версії 12.1, не зважаючи на 12.0 (що не працювало на Vista)?

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.