Чи примушують соціальні медіа маркетологів подалі від засобів масової інформації?

тенденції соціальних медіа 2017

Це досить показна інфографіка від Sprout Social, яка має кілька глибших наслідків, ніж маркетологи можуть прийняти. Інфографіка називається 6 тенденцій соціальних медіа, які набудуть чинності у 2017 році і проходить по кожному каналу соціальних мереж, як змінюється поведінка споживачів та прогресу таких технологій, як штучний інтелект.

У поєднанні з відео на замовлення, технологіями блокування реклами та зростанням 1: 1 каналів, таких як Snapchat та маркетологи, потрібно переглянути свою пакетну та вибухову рекламу, яка залучається щороку. Зараз покупець має можливість знайти те, що йому потрібно, коли йому це потрібно, де йому це потрібно, за ціною, за якою він цього хоче. Варіанти звуження для компаній вказують на інвестування в досвід своїх клієнтів та безпосереднє налагодження відносин.

Навіть у відносинах між бізнесом, маркетинг на основі рахунків це водіння результатів. Хоча широка реклама не мертва, це цілеспрямовані, персоналізовані стратегії, які починають рухати клієнта - а не реклама, обклеєна скрізь, куди вони не дивляться.

Тенденції соціальних медіа 2017

  • Об'єктиви AI для Facebook та Instagram - Якась подоба передбачувальні зорові переживання може бути на короткому горизонті для Facebook, але я не впевнений, що собаки ШІ будуть розв’язані на цьому етапі нашої подорожі в соціальних мережах. Я підозрюю, що першим використанням буде відповідність реклами візуальному смаку.
  • Більше чат-ботів із обслуговування клієнтів - хоча потреба в персоналізованих відносинах та відносинах 1: 1 зростатиме, на щастя, є технології, які допоможуть зменшити ресурси, необхідні для досягнення чудових результатів. Чат-боти можуть бути використані для надання детальної інформації в розмовному підході, який не відключає споживачів або бізнес - все одночасно підвищуючи коефіцієнт конверсії та допомагаючи відвідувачам.
  • Платний вміст продовжує панувати - Якщо маркетологи щось зрозуміли, це те, що соціальні медіа будують міст між вашими продуктами та послугами та споживачами чи бізнесом, перед яким ви хочете отримати їх. Оскільки платформи соціальних медіа стають все більш досконалими, ви знаєте, що міст буде дорожчати!
  • Пріоритет щодо функцій бізнесу та аналітики - Я не впевнений у цьому риси є точним - я вважаю, що переваги, цінність та досвід - це те, де соціальні медіа сприятимуть залученню, придбанню, утриманню та збільшенню цінності наших відносин із нашими клієнтами. Для цього необхідна аналітика, але я б обрав простий досвід, який залучає, ніж додавання безлічі безглуздих функцій.
  • Відійдіть від автоматизації - Я теж скептик щодо цього. У 2017 році маркетологам знадобиться вся автоматизація, з якою вони можуть впоратися, щоб досягти чудових результатів з мінімальними ресурсами. Однак я буду стверджувати, що це повинні бути складні інструменти, які прослуховують, сегментують, персоналізують та передбачають наступне залучення в Інтернеті через соціальні медіа.
  • Соціальні покупки та миттєві покупки - Поряд із можливістю легко купувати, дарувати чи надсилати подарунки, використання вмісту, створеного користувачами, буде зростаючою тенденцією. Ми поділимося публікацією про Стекла незабаром це досить дивно, збільшуючи коефіцієнт конверсії, іноді на 30% для деяких продуктів.

Існує мало сумнівів у зростанні та витонченості соціальних медіа в 2017 році. Хоча бізнес продовжує боротися - лише 34% малого бізнесу використовують соціальні медіа для спілкування та спілкування з клієнтами, майже третина всіх споживачів вважає, що соціальна присутність бренду найбільша причина спробувати нові продукти чи послуги. І 57% споживачів частіше купують у торгової марки, якій вони керуються

тенденції соціальних медіа 2017 інфографіки

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.