Підтвердьте свою стратегію соціальних медіа щодо цього 8-бального контрольного списку

стратегія соціальних медіа для отримання прибутку

Більшість компаній, які звертаються до нас за допомогою в соціальних мережах, розглядають соціальні медіа як канал публікацій та придбань, що суттєво обмежує їхню здатність підвищувати обізнаність, авторитет та конверсії свого бренду в Інтернеті. У соціальних мережах є набагато більше, включаючи прослуховування своїх клієнтів та конкурентів, розширення вашої мережі та зростання авторитету ваших людей та бренду в Інтернеті. Якщо ви обмежитеся лише публікацією та очікуванням продажу тут і там, ви можете бути розчаровані.

Соціальні медіа можуть бути майданчиком для ваших клієнтів, але не для вашої компанії. Для бізнесу маркетинг у соціальних мережах слід сприймати так само серйозно, як і будь-яку іншу маркетингову ініціативу, якщо ви хочете бачити результати. Або, більш конкретно, прибуток. Реклама ЦРТ

це 8-бальний контрольний список для маркетингу соціальних мереж від реклами ЦРТ надає набагато більше розуміння та деталізації збалансованій програмі маркетингу в соціальних мережах, включаючи:

  1. Стратегія - Ключем до успіху в соціальних мережах є здатність розробляти контент, процеси, просування та вимірювання стратегій, які стимулюють прихильність, повагу та довіру користувачів до вашого бренду. Одним із напрямків цього розділу, який довго не обговорюється, є чудова стратегія соціальних продажів, де ваша команда продажів зростає та залучає свої мережі.
  2. Аудит соціальної платформи - Визначення, де знаходяться ваші потенційні клієнти, клієнти та конкуренти, і як ви збираєтеся використовувати свої сильні та слабкі сторони, є критичним аспектом стратегії соціальних мереж.
  3. Зрозумійте технологію - Поглиблене розуміння можливостей маркетингових платформ соціальних медіа для мультилокації, електронної комерції, генерування потенційних клієнтів, пропагандистів впливу, відстеження дзвінків, соціальних публікацій, соціальних вимірювань, прохання про огляд, соціального графічного дизайну, реклами в соціальних мережах, оптимізації цільових сторінок , чергування та управління вмістом, а також можливості користувацького вмісту (UGC).
  4. Соціальні платні медіа - Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Instagram та Youtube - усі мають надійні методології націлювання та просування вашого вмісту.
  5. Розробка контенту - Вміст - це їжа, яку ваша аудиторія та громада хочуть споживати. Без чудової контент-стратегії ви не збираєтеся привертати увагу та ділитися в соціальних мережах.
  6. Відповідь клієнта (Інтернет-управління репутацією / ORM) - Сьогодні важливим є соціальний моніторинг для управління вашою репутацією в Інтернеті, а також реагування та реагування на кризові комунікації. Ваша здатність швидко реагувати на проблеми обслуговування клієнтів або кризи забезпечує споживачам рівень поваги та довіри, який ви могли б втратити.
  7. Відповідність та оцінка ризиків - Процес перегляду з метою забезпечення дотримання нормативних вимог та зменшення ризиків є найважливішою характеристикою платформ соціальних медіа та успішних процесів соціальних медіа.
  8. Вимірювання - Будь то обізнаність, залученість, авторитет, утримання, конверсії, продаж або досвід, кожна стратегія соціальних медіа повинна мати інструменти, що дозволяють повністю виміряти ключові показники ефективності стратегії.

Ось повна інфографіка - обов’язково порівняйте це зі своїми стратегіями, щоб переконатися, що ви створюєте прибуткову програму соціальних мереж.

Стратегія соціальних медіа

7 Коментарі

  1. 1

    Не можу сказати, що я не погоджуюсь. У більшості компаній, схоже, немає стратегії соціальних медіа, але знову ж таки, здається, більшість компаній ніде не поводяться дуже товариськими способами!

  2. 2

    Замість того, щоб скасувати підписку на людей, щоб зробити Twitter більш «значущим та керованим», я все частіше використовую списки Twitter. Незалежно від того, чи є списки місцевими для Інді, пов’язані з галуззю чи навіть для перевірки спортивних новин, вони зробили це більш продуктивним.

    • 3
    • 5

      @chuckgose хороші думки про те, як соціальними інструментами стає простіше управляти за допомогою таких інструментів, як списки, але не впевнений, що це вирішує проблему. Що стосується стратегії соціальних медіа та визначення цінності - коли ви представляєте бренд, - це “цінність” - це те, що потрібно розбити для людей. Визначення того, що це означає, і як, і коли зміст має значення, є тим, де більшість сумує за човном.

      • 6

        Я цілком згоден. Я просто мав на увазі думку @douglaskarr: disqus щодо відмови від підписки людей для зменшення шуму. Є багато облікових записів, за якими я стежу, додаючи їх до списків, але офіційно не стежив за ними. 

  3. 7

    Добре сказано. Бути важко протистояти реакції колінного ривка використовувати соціальні медіа для продажу, продажу, продажу, але це майже завжди дає зворотний ефект! Я також погоджуюсь з @chuckgose: disqus щодо створення списків Twitter для зменшення шуму. Таким чином, ви можете стежити за всіма вподобаними вами людьми (#smb інформація, світові новини, інформація про гороскоп, ви називаєте це!), І можете тримати її керованою та повною. Дякуємо за поради Дуг!

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.