Зла брехня, яку плетуть гуру соціальних медіа

Depositphotos 33207643 с

Це шум. Брехня, брехня, брехня. Я настільки втомився слухати все те лайно, про яке «гуру» соціальних медіа говорять клієнтам. Вчора ввечері я зробив Пояснення у Twitter тренінг з Ліндою Фіцджеральд та її групою Affiliated Women International. Група складається з досвідчених, наділених бізнесом жінок. За їх словами:

Наше бачення - «розширити можливості жінок у всьому світі». Місія полягає в збагаченні, заохоченні та оснащенні жінок у спосіб, що веде до розширення можливостей.

Протягом першої половини зустрічі мені довелося розвіяти частину брехні, сказаної групі. Це не вперше. Це вимагає від мене зробити на крок усіх назад і по-справжньому заспокоїти. Соціальні медіа можуть залякувати, але цього не потрібно.

Сайти в соціальних мережах не постачаються з інструкціями.

Причина в тому, що кожна людина по-різному вимірює переваги, мету, симпатії та антипатії. Соціальні медіа надають можливість користувачеві… ви можете читати чи не читати, стежити чи відмовлятися від підписки, підписуватися чи скасовувати підписку, приєднуватися чи виходити… це залежить від вас. Це не залежить від якогось хлопця, який вважає себе галуззю експерт але ніколи в житті не застосовував довгострокової стратегії брендингу та маркетингу.

  • Не кажіть мені, що я не повинен використовувати автоматичні прямі повідомлення в Twitter. Я додав понад 500 передплатників до RSS-каналу свого блогу. У мене понад 30,000 XNUMX підписників у Twitter. Люди не скасовують підписку через автоматичний DM. Мені байдуже, якщо вам це не подобається. Не треба йти за мною. Або просто відмовитися від них!
  • Не кажіть мені, що я не можу продавати у своєму блозі. Я можу і продаю у своєму блозі. Звичайно, я змінюю свої формулювання і отримую найкращі результати, коли продаю м’яко і доводжу свій авторитет та досвід. Я знаю, що роблю. У моїй компанії мій блог має найбільше конверсій серед усіх співробітників.
  • Не кажи мені, що я повинен публікувати відео на Youtube. Я роблю відеоролики, щоб дати деяке особисте розуміння моєї особистості та щоб люди пізнавали мене візуально, а не лише в тексті. Я думаю, що це важливо, але це не запорука мого успіху. Я вважаю за краще, щоб клієнт, якому незручно з відео, уникав цього, ніж робити його погано.
  • Не кажіть мені не рекламувати ... скрізь. У мене є успішний блог з тисячами відвідувачів на день, тисячами передплатників, тисячами підписників, і я отримую доповідальні засідання (одне на Міжнародній конференції, що відбудеться в Лас-Вегасі ... про це незабаром), консультаційні концерти, можливості програмування та Я є членом ради 2 стартапів. Маленькі подвійні рядки на моїх публікаціях, здається, не стримують мене. Я не збираюся вибачатися за те, що заробляю кілька сотень доларів на місяць за сотню + годин, які я витрачаю на середній тиждень.
  • Не кажи мені, що мені потрібно брати участь у розмові на Facebook. Мені байдуже, чи отримуєте ви бізнес на Facebook. Я спробував. Я не Отже, якщо я автоматизую там канали з мого блогу та Twitter і ввійду раз на місяць, це досить добре для мене. Facebook - це версія AOL 20 ... або MySpace 3.0 ... впевнений, що у нього є цифри і зростання ... але буде щось краще, що з’явиться. Тому я люблю Інтернет. Я не збираюся азартно грати весь свій трафік, мережу та стосунки в соціальній мережі ... Я збережу це у своєму блозі, яким володію / запускаю / прямий / резервний / монітор, велике спасибі.
  • Не кажіть мені, що я не можу надіслати електронне повідомлення з одним великим зображенням і без тексту в моїй маркетинговій кампанії електронною поштою. Я зробив це і отримав найвищий рівень відповіді серед усіх наших кампаній. Закінчуй з цим.
  • Не кажіть мені не лаяти. Я уникаю лайки в Інтернеті, наскільки це можливо, тому що відчуваю, що це неповажно ставиться до моєї аудиторії. Але це ви хочете ругати, проклинати! Мені його не потрібно читати (хоча я читаю чимало успішних сайтів, які це роблять). Я просто вирішую не робити.

Якщо ви хочете запустити ваш Швидко заробляйте гроші схеми в Twitter. Дій! Якщо ви на цьому виграєте, добре для вас. (Я не буду стежити за вами чи приділяти вам будь-яку увагу.) Якщо ви хочете знайти свою наступну підключення у Facebook, спробуйте. Якщо ви хочете використовувати Twitter як пошукова система, дій! Я використовую його як новинку ... Я люблю випадково натискати посилання, приєднуватися до розмови, допомагати комусь або просто намагатися залучити за допомогою цього трафік до свого блогу. Залиш мене! Я можу використовувати його, як я хочу!

Коли ви відвідуєте презентацію, читайте щоденник, спостерігайте за веб-семінаром та іншим гуру починає говорити про твікет, і те, що ви повинні чи не повинні робити ... ваше співвідношення послідовників до людей, за якими ви стежите, тощо, біжіть до дверей ... не ходіть. Ці гуру не уявляєте, що таке ваш бізнес, яка ваша галузь, яка ваша конкуренція, ваш стиль продажу, як ви позиціонуєте свій товар або яка ваша особистість. Як вони можуть можливо підкажемо, як користуватися соціальними мережами ?!

Я ділюся зі своїми аудиторіями стратегіями, які я вже пробував, як виміряти результати і що працювало / що ні. Пояснюю функціональність та особливості інструментів, якими вони користуються. Я закликаю своїх клієнтів та аудиторію експериментувати. Я закликаю вимірювати. Я закликаю їх докласти достатньо зусиль, щоб ви були впевнені, чи це хороший засіб для вас. Те, що працює для мене, може не працювати для вас ... і навпаки.

У соціальних мережах немає правил.

зробити ваш правила, коли ви ходите ... просто не забудьте виміряти, як ходите. Ви можете витратити багато часу, переслідуючи блискучі предмети без рентабельності інвестицій.

38 Коментарі

  1. 1

    Мені подобається більший меседж, якого зачіпає ваша публікація, тобто відсутність правил. Або, якщо є “правила”, іноді їх порушення може бути успішнішим, ніж їх дотримання.

    Я вітаю повідомлення про те, щоб прокласти нові шляхи, а не бути продавцями овець.

  2. 2

    З: Яка різниця між правилом та хорошою ідеєю?

    В: Правило - це просто те, що люди вигадали. Хороша ідея - це користь для багатьох людей, можливо навіть для всіх.

    Даг абсолютно правий: у соціальних мережах немає правил. Світ правил знаходиться в автономному режимі, але немає шахраїв, копів чи суддів, які б патрулювали кіберпростір.

    Однак є хороші і надзвичайно погані ідеї. Прикладом надзвичайно поганої ідеї є наклеп. Ви чули про жахливе, що зробив Дуг Карр минулих вихідних? Добре, бо я щойно придумав. Висловлювання брехні або наклеп на персонажа в Інтернеті може мати негативні наслідки в режимі офлайн. На додаток до модерації цього коментаря, Даг може послати Вінні навколо, щоб розбити мені наколінники або подати мене до суду.

    Чи є пропозиції Дага перш за все надзвичайно поганими ідеями? Я не думаю, але я також не впевнений, що це всі чудові пропозиції. Звичайно, ви можете надіслати електронне повідомлення, яке складається виключно із зображення, і вразити більшість ваших клієнтів. Це також призведе до відчуження людей із вадами зору. З цієї причини я особисто намагаюся слідувати Закону Вена і уникати коли-небудь вкладати слова в графіку. (Але навіть я не думаю Flickr має бути незаконним. Це все зверху.)

    Подібним чином Auto-DM відчужують лише невеликий відсоток нових підписників, якщо ви вже є Тисячі послідовників. Я б не радив, якщо ви новачок у твіттері, оскільки я передбачаю, що це затримає ваш ріст.

    Немає правил щодо соціальних мереж. Але є хороші ідеї, і я їх шукаю. Знаєте кого?

    @robbyslaughter

  3. 3

    Це геніально і дуже правдиво. Я сподіваюся, що люди, які слухають / читають, звернуть увагу. Немає правил щодо соціальних медіа та соціальних мереж. Те, що працює в моїй освітній галузі, може не підійти комусь іншому в світі технологій. Чудові речі.

  4. 4

    Я загалом погоджуюсь з вашим дописом. Правила постійно переписуються. По суті, правил немає.

    Не існує єдиного способу збуту в Інтернеті.

    Існує * найкраща практика * робити певні речі в Інтернеті. Наприклад, є правильні та неправильні способи розповсюдження рекламованої серії відео (якщо ви хочете досягти успіху). Існує правильний спосіб монетизації блогу, якщо це насамперед журналістська платформа (ці дворядкові оголошення можуть створити видимість невідповідності).

    Існує * досвід у соціальних мережах, оскільки деякі з нас роблять це вже більше десяти років і розробляють найкращі практики для загальних завдань та цілей.

    З іншого боку, я занадто часто проводжу багато часу, слідуючи поганим порадам з добрими, тому що якийсь "експерт" виклав закон після прочитання трьох місяців Mashable і Techcrunch і вирішив, що їм потрібно стати професіоналом у бізнесі .

    • 5

      Дякую Марк! Ваш коментар - це, безумовно, дух, у якому я написав цей пост. Я просто хочу, щоб люди знали, що ця технологія не повинна лякати, вона повинна втілювати!

  5. 6

    "Світ правил не в мережі, але немає {юристів}, копів чи суддів, які б патрулювали кіберпростір". Ну, насправді є адвокати, поліцейські та судді (останні є більшою мірою засудження, ніж судові!), А наклеп та DMCA - це лише декілька (але найвидатніших) лихварств у віртуальному просторі.

    Я не погоджуюся з терміном "найкращі практики", який використовується як більш м'яка або якось інша форма терміна "правила", оскільки це просто фантастичний новий спосіб сказати "правила". Можливо, найкращі практики більше застосовуються до кодування сторінок, але не вмісту (крім стилю та граматики та правопису, і в цьому випадку Best Practices FTW, але граматика стилів та орфографія НЕ роблять вміст - вони просто роблять вміст контекстуальним та зрозумілим, що має залишатися важливим).

    Як бачите, я тут встановив правила, але не правила того, як брати участь у розробці та підході до соціальних мереж, тому не буду.

  6. 7

    Добре написаний, сміливий, чесний допис у блозі.

    Чи погоджуються люди з настроями посади, вирішують їм, але ...

    Це важливий допис у блозі для широкої спільноти. Обов’язково дотримуйтесь важливих правил:

    Вартість пропозиції
    Підключайтеся та взаємодійте
    Будь собою

    перш за все: знати свого клієнта або ціль.

    Чудовий пост. Так тримати.

    Дебати щодо ДМ є хорошими, і цей пост міг би використати більше міркувань у вашій думці, тому що ви наїжджаєте, але чт

  7. 8

    Дуг,

    Точно так. Деякі люди люблять позиціонувати себе як "лідерів думок", публікуючи списки необхідних і заборонених дій. Правда полягає в тому, що ми перебуваємо на стадії Дикого Заходу в соціальних мережах, і все відбувається.

  8. 10

    На автоматичних DM:

    На жаль, функція автоматичного виправлення неполадок є спамом, простою та простою. Чому ви хочете спочатку автоматизувати комунікації? Це свідчить про відсутність поваги до людей, які йдуть за тобою, imo. Ви маєте рацію - правил немає, однак я думав, що як маркетологи в сукупності ми вже намагалися спамувати інших?

    На лайки:

    Уважно заохочуйте людей лаятись - пам’ятайте, не всі перебувають у тому положенні, в якому ви перебуваєте. Люди нижчого рівня можуть втратити роботу або потенційно зірвати своє майбутнє, коли роботодавці побачать, що вони раніше лаяли публічно. Використання такту дуже далеко проходить там.

    • 11

      Адам

      RE: Спам - Єдиний спосіб отримати Auto-DM - ​​це якщо ви стежите за кимось ... це вибір. Якщо ви цінуєте повідомлення чи ні, це не означає, що ви не дали людині дозволу вам писати повідомлення.

      Я насправді ціную автоматичні DM і не сприймаю їх як спам. Я хотів би дізнатись більше про людину, за якою я стежу, і отримати миттєву відповідь, як це чудово. Видалити їх не складно.

      Re: Cussing - я не заохочував людей лаятись. Насправді я б закликав людей цього не робити. Я лише зазначаю, що це працює для деяких людей і, здається, не шкодить їхнім послідовникам. Це просто "правило", яке працює не для всіх (але воно працює для мене).

      Doug

  9. 12

    Одуріть мене одного разу, сором вам. Обдури мене двічі, сором мені. Не брати участь у розмові означає, що ви відмовились від розмови. Якщо я натраплю на ваш щоденник, який ви маєте / запускаєте / пряме / резервне копіювання / і відстежуєте, я сподіваюся, що наша розмова буде розвиватися тоді і там.

    Якщо ви встановите порядок денний, а потім витягнете, я не повернусь. Що я зроблю, якщо поважаю вашу роботу, так це перенести ваш вміст в інше місце та обговорити його з іншими людьми, які займаються ідеєю добросовісного аналізу. Те, що ви надали, може бути родючою ідеєю, але те, що ви нам залишили, якщо ви не будете брати участь далі, - це просто перелоговий тракт.

    • 13

      Привіт кристофер

      Я ЗАВЖДИ беру участь у розмові. Незалежно від того, хто мені відповідає на Plaxo, LinkedIn чи Facebook - я завжди повертаю повідомлення. Моя думка полягає в тому, що я не отримую `` удару за гроші '', проводячи багато часу в цих областях, тому я доношу там повідомлення своїм послідовникам. Якщо вони відповідають, я відповідаю. Я просто не ціную їх як МОЙ основний засіб взаємодії.

      Дякуємо за додавання до розмови!

      З великою повагою.
      Doug

  10. 14

    Шиш, Даг. Думаю, у вас занадто довго у трусі були ваші трусики. Серйозно, думаю, я з вами погоджуюсь (прочитайте це лише один раз). Остерігайтеся всіх "експертів". Знайдіть помічників.

  11. 15

    Фантастичний пост Дуг! Люди щодня запитують мене: «Якими послугами я повинен користуватися для розвитку свого бізнесу? Як я повинен ними користуватися? ' Не знаю!!! Спочатку потрібно поглянути на стільки речей у своєму бізнесі. Для стратегії соціальних медіа немає абсолютно єдиного рішення.

    Найкраще, що ви можете зробити, це скласти план, використовуючи деякі добрі здогадки на основі вашої наявної інформації та досвіду, виконати план, виміряти результати та викинути те, що не працює (звичайно, збільшуючи те, що працює).

  12. 16

    Добре горе, дякую, що написали це. Я згоден на 100%. Якщо ви хочете уникати або висміювати, або шалено, або що завгодно, тому що я не "виходжу в чергу" - майте на це. Мені не потрібно дотримуватися будь-яких правил, і я повністю в порядку з бізнесом, який я роблю по-своєму. Мене це дратує, особливо на певних веб-кліках / типах, які (як би то не було для мене) поводяться як лемінги і кожен рух яких залежить від того, що говорить якась голова, що говорить.

    Підсумок, робіть освічений вибір, але ... думайте самі.
    -Джим

  13. 17

    re: twitter auto follow - я не користуюся ним, і я маю приблизно 2500 підписників. З часом швидкість, з якою я набираю підписників, збільшується, і стає все важче звертатися до кожного підписки будь-чим, що нагадує особисте «спасибі» ... Будь-який проміжок часу, і послідовники накопичуються, тому Я бачу використання для автоматичного підписання. Не бути знеособленими, але це може зайняти багато часу вправи. Врешті-решт ми будемо мати свої переговори в Twitter. Якби я використовував автоматичне слідування, це, мабуть, було б просто сказати подяку, а не “продати” що-небудь ... просто просте спасибі. Особисто мене перевіряють автоматичні цифрові марки "перевіряйте мій блог". Проста подяка не буде.
    -Джим

  14. 18

    Даг - Тссс. Ви випускаєте кота з мішка. Якщо люди дізнаються, вони зрозуміють, що в гуру соціальних медіа з меншими знаннями у своїй галузі знань не так багато, ніж у старшокласника. Вони можуть також зрозуміти, що більшість цих експертів приблизно такі ж корисні, як і галантереї у "Новому одязі Імператора".

    О, і для хлопця, який каже, що "правила змінюються", це не SEO, де насправді існують деякі вапорні правила. У соціальних мережах немає правил.

    • 19

      Привіт Майк!

      Складання ігрового плану та стратегічний підхід із «хорошим» консультантом можуть допомогти компанії повністю використати кожен засіб, точно виміряти результат та заощадити їм багато часу для цього. Я не виступаю за те, щоб робити це самостійно, я просто проти тих експертів, які продають якусь чарівну формулу ... ми всі знаємо, що такої немає!

      Спасибо!
      Doug

  15. 20

    Будь-які нові соціальні медіа, що перебувають у зародковому стані, дозволяють вийти з офіційних меж та контролю. Він може мати широку привабливість і дозволяє свободам впроваджувати інновації багатьма користувачами, потребами, особистостями.

    Неминуче деякі користувачі будуть прагнути "володіти" новими ЗМІ, висловлювати майстерність та досвід як засіб для самозвеличення або отримання прибутку. Здається, це природний шлях у будь-яких людських починаннях.

    Особисто мені подобається рання анархічна фаза, коли все здається можливим: це як чисте полотно. Однак неминуче люди повертаються до втіхи у структурі та контролі.

  16. 21

    Я знайшов свободу, коли прочитав те, що ти написав. Спочатку я був досить полохливим, щоб досліджувати та пробувати нові речі в Twitter. Я спостерігав. вчитися у інших і просто любити дар Твіттера - мати можливість ділитися та вчитися у інших.
    Потім одного разу я прочитав, що не міг опублікувати щось особисте, що відбувається у моєму житті. Чесно кажучи, я знайшов твіт, як один з найефективніших інструментів, які ми застосовуємо в наших втручаннях медсестрами, і це можливість передавати в ефір і висловлювати все, що ви проходите всередині вас. Це просто допомагає полегшити та полегшити життєві болі та тиск.
    Приємно знати, що я можу бути тим, чим я є. Я можу висловити свої погляди та свій стиль такими, якими вони є. Дякую за цю свободу, люби її! Ага!

    Вдячний,
    LADYwSENSE

  17. 22

    Освіжаюче читання інформації від людини, яка виконує роботу. Звідки я знаю? Тому що я маю досвід роботи і знаю, що він правий.

    Ключовий момент: використовуйте соціальні медіа як завгодно. Якщо ви хочете побудувати бізнес, використовуючи ресурси соціальних медіа. Виберіть і використовуйте те, що працює. Наприклад, Facebook працював на мене. Я продовжую використовувати його, і це частина нашої маркетингової стратегії в соціальних мережах, яку ми впроваджуємо для клієнтів.

    Дякую за цю чітко сформульовану позицію.

  18. 23

    Звичайно, небезпека у цьому дурі Дузі полягає в тому, що ви спідницю небезпечно наближаєтесь до того, щоб давати душі, а не самі, просто різні дуси і не те, що інші хлопці.

    Я думаю, що справжнім посланням, і, на мій погляд, ви робите це, є те, що незалежно від того, який інструмент є, його використання завжди має диктуватися вашим ринком та вашими цілями. Немає сумніву в тому, що деякі люди кажуть вам, що ви повинні користуватися соціальними мережами, для деяких людей це визначається з точки зору ефективності. . . і, способи, які ви пропонуєте, очевидні для вас, і для інших теж, але, звичайно, не для всіх.

    Справжня небезпека полягає в тому, що люди починають сповідувати правильні та неправильні способи робити що-небудь - єдиний правильний спосіб, як ви зазначаєте, - той, який працює для вашої унікальної ситуації.

    соціальні медіа - це інструмент, це не релігія!

    • 24

      Привіт Джон,

      Ви висловлюєте чудову думку - і я думаю, ви ще більше уточнюєте свою. Я не хочу залякувати, я хочу розширити можливості. Розширення прав і можливостей людей вимагає від консультанта соціальних мереж бути дещо неупередженим, але обізнаним.

      Наприклад, я шанувальник StumbleUpon, але я усвідомлюю, що це більше відповідає моїм звичкам перегляду та особистості Digg. Це не означає, що моїм клієнтам слід відмовитися від використання Digg і перейти на StumbleUpon, Тхо!

      Натомість я пояснюю, як можна використовувати кожну, унікальні особливості, як вони працювали в минулому, і закликаю людину перевірити кожну. Потім ми можемо виміряти вплив їхніх зусиль і побачити, який з них приносить їм користь (або навіть те, чи може це зробити!)

      Doug

  19. 25

    Я погоджуюся з усім, що ти написав, Даг, я бачив таку ж ситуацію тут, в Австралії.

    Я думаю, що правила, які дійсно застосовуються, це правила загальної ввічливості та основних манер. Це може бути в Інтернеті, але це не означає, що не слід бути ввічливим і шанобливим

    Відзначити

  20. 26
  21. 27

    Насправді немає жодних правил; канал, соціальна мережа, прямий / каталог, електронна пошта, Інтернет ... Ви називаєте це. крім будь-яких правил, які застосовує FTC. Результати будуть сильно варіюватися залежно від вашої аудиторії, тож ви зрозумієте, яких правил потрібно дотримуватися для свого бізнесу.

  22. 28

    Насправді немає жодних правил; канал, соціальна мережа, прямий / каталог, електронна пошта, Інтернет ... Ви називаєте це. крім будь-яких правил, які застосовує FTC. Результати будуть сильно варіюватися залежно від вашої аудиторії, тож ви зрозумієте, яких правил потрібно дотримуватися для свого бізнесу.

  23. 29

    Насправді немає жодних правил; канал, соціальна мережа, прямий / каталог, електронна пошта, Інтернет ... Ви називаєте це. крім будь-яких правил, які застосовує FTC. Результати будуть сильно варіюватися залежно від вашої аудиторії, тож ви зрозумієте, яких правил потрібно дотримуватися для свого бізнесу.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.