Соціальні медіа - це новий PR

Depositphotos 7537438 с

Нещодавно я обідав з деякими своїми колегами-професіоналами зі зв’язків з громадськістю, і, як завжди, розмова звернулася до тактики та техніки, що використовуються в нашій галузі. Як єдиний у групі, який використовує соціальні медіа як єдину форму спілкування для клієнтів, моя частина розмови, здавалося б, буде найкоротшою з групи. Це виявилося не так, і це змусило мене задуматися: соціальні медіа вже не просто частина PR - соціальні медіа is PR.

Щодня в PR-журналах та бюлетенях ми чуємо про способи включити соціальні медіа у вашу загальну стратегію PR. Я викидаю щось сміливе: зробіть соціальні медіа ключовим каменем вашої PR-стратегії та побудуйте навколо цього свої традиційні комунікації.

Рівень охоплення та впливу не має рівних серед соціальних медіа. С 500 мільйонів користувачів on Facebook, 190 млн on Твіттер, і два мільярди відео на день дивляться на Youtube, насправді немає більшої потенційної аудиторії з жодною іншою платформою. Ключовим є розуміння того, як використовувати ці платформи, щоб розмістити свій бренд перед якомога більшою кількістю цих людей.

Багато людей запитають: "А якщо ми хочемо розмістити свій бренд на таких носіях, як телебачення, радіо та друк?" Моя відповідь все-таки, використовуйте соціальні мережі.

Кожна велика новинна організація на національному рівні здійснює моніторинг соціальних медіа, і місцеві новини роблять те саме. Головне - створювати та розміщувати вміст на своїх сторінках, навіть коли з вашої організації не надходять новини. Неймовірно важливо зрозуміти та прийняти цю ідею.

Вміст - це не просто розміщення чогось, коли вам є що сказати. Вміст є частиною розмови.

Сенс усього цього полягає в тому, щоб підкреслити той факт, що компаніям потрібно приділити більше часу та зосередитися на соціальних мережах, коли справа стосується їх PR-стратегії. Якщо метою вашої кампанії зі зв’язків з громадськістю є спілкування зі своїми клієнтами, продавцями та ЗМІ, то соціальні медіа - це ваш інструмент.

Я не кажу, що кожен повинен кинути свої традиційні медіа-кампанії. Швидше за все, у соціальних мережах ви знайдете своїх клієнтів, лідерів думок та пресу, тож розміщення ваших ресурсів в Інтернеті дасть вам вищу рентабельність інвестицій.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.