Хоча ми допомагаємо великим компаніям у їхніх продажах та маркетингових зусиллях, ми самі є малим бізнесом. Це означає, що у нас є обмежені ресурси, і коли клієнти залишають, дуже важливо, щоб на їх місці були інші клієнти. Це дозволяє нам регулювати рух грошових коштів і не вимикати світло! Однак це складна ситуація. Часто у нас є лише місяць-два, щоб підготуватися до від’їзду одного клієнта та до посадки наступного. Великий бізнес має капітал для зростання і будується для нього, малий - ні.
Отже, існує певний базовий рівень діяльності, котрий кожен малий бізнес повинен забезпечити, щоб він діяв, щоб потенційні клієнти рухались і перетворювались на клієнтів! Infusionsoft зібрав цю надійну інфографіку Велика 7: Що кожен малий бізнес повинен знати про продажі та маркетинг. 7 ключів до продажу та маркетингу малого бізнесу:
- Залучення трафіку в Інтернеті за допомогою пошуку та соціальних медіа.
- Захоплення потенційних клієнтів торгуючи контактною інформацією щодо пропозиції.
- Виховання перспектив спілкуючись особисто та періодично.
- Конвертувати продажі перетворивши браузери на покупців завдяки оптимізованим процесам продажу.
- Доставка і задоволення перетворити нових клієнтів на лояльних клієнтів.
- Розпродаж клієнтів надсилаючи подальші пропозиції щодо безкоштовних продуктів та послуг.
- Отримати реферали попросивши лояльних клієнтів поширити інформацію про вас і винагороджуючи їх.
