Оцінка соціальної участі

соціальний бал

Більшість маркетологів розуміють важливість використання соціальних медіа для взаємодії з клієнтами, підвищення поінформованості про бренд та отримання потенційних клієнтів, але багато компаній все ще борються. Як ви залучаєте потенційних клієнтів на особистому рівні, демонструєте цінність своєї компанії і в кінцевому рахунку перетворюєте їх на клієнтів?

оцінка соціальної активностіДля бізнесу мало користі мати тисячі підписників у Twitter, якщо у вас ніхто не купує. Це зводиться до вимірювання результатів та легкого визначення, чи працює те, що ви робите.

У Right On Interactive ми зосереджені на пошуку найкращих способів виміряти успіх, і ми робимо це, оцінюючи різні рівні залучення. Система оцінювання Right On відстежує всю активність та взаємодію, пов’язану з вашим брендом. Ми підраховуємо соціальне залучення.

Давайте розглянемо електронну пошту як приклад. Ви надсилаєте своїм потенційним клієнтам щомісячний електронний бюлетень. Той, хто його відкриє, отримує бал. Якщо вони клацнуть на посилання в електронному листі, це ще один момент. Якщо вони відвідують вашу веб-сторінку, вони заробляють більше балів. Одержувачі з найбільшою кількістю балів - це ті, хто найбільше займається.

Нова інтеграція Right On у Twitter приносить цю саму концепцію в соціальні медіа.

Відстежуючи всю активність, що відбувається навколо твіттер-акаунту маркетолога, ми можемо перенести цю активність у механізм оцінювання Right On і призначити значення різним рівням залучення.

Чому соціальний бал ROI відрізняється

Багато сучасних продуктів Twitter є продуктами підсилювачів. Ви публікуєте щось у акаунті в соціальних мережах і сподіваєтесь, що воно отримує ретвіти, щоб воно могло охопити широку аудиторію. Це майже як поставити рекламний щит уздовж шосе і сподіватися, що багато людей його побачать.

У Right On Interactive ми зосереджені на оцінці та залученні, а не на посиленні. Ми зацікавлені в ідентифікації та оцінці сигналів купівлі. Допомагаючи клієнтам осмислити свої маркетингові зусилля в соціальних мережах, вони можуть швидко зрозуміти, яка тактика є найбільш ефективною.

Соціальний рейтинг ROI повністю налаштовується

Інтеграція збирає всі дані, пов’язані з обліковим записом Twitter, такі як нові послідовники, згадування брендів, ретвіти та прямі повідомлення. Будь-якому з цих видів діяльності можна присвоїти бали за участі, а маркетолог контролює оцінку. Це повністю настроюється.

Наприклад, новий послідовник може отримати один бал. Ретвіт може коштувати два. Якщо потенційний клієнт направляє повідомлення, рахунок може коштувати 10 балів. Маркетологи можуть призначати цінності діяльності, яка, на їхню думку, є найбільш важливою та ефективною.

Визначення гарячих потенційних клієнтів за допомогою соціального підрахунку рентабельності інвестицій

Нова інтеграція Twitter зараз є стандартною функцією Програмне забезпечення для оцінки Right On. Це дозволяє перетворити анонімних фоловерів на фактичні контакти у базі даних вашої компанії. Підключення контактів компанії у Twitter та її бази даних дозволяє маркетинговій команді краще використовувати всі аспекти взаємодії, що оточують бренд.

Одна з найцікавіших функцій допомагає маркетологам визначити гарячих потенційних клієнтів, тобто тих користувачів, які створюють багато взаємодії та взаємодії за короткий проміжок часу. Швидко ідентифікуючи цих користувачів, ви зможете негайно передати гаряче керівництво команді продажів.

Це лише ще один спосіб Right On Interactive - допомогти компаніям максимально використати діяльність у соціальних мережах.

Right On Interactive - спонсор автоматизації маркетингу для Martech Zone. 

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.