Бізнес-секрети салону: 10 дієвих маркетингових ідей, які можуть допомогти вам захистити більше клієнтів

10 маркетингових тактик, які можуть допомогти вам розширити та розширити свій салонний бізнес

Салони багато вкладають у своє місце розташування, у свій персонал та фахівців, у своє обладнання та продукцію. Однак одна річ, якою вони часто нехтують інвестувати, - це маркетингові кампанії. Як клієнти можуть знайти ваш фантастичний салон інакше?

Незважаючи на те, що маркетинг може бути складною справою, ним все одно можна керувати, і не потрібно залякувати. Існує безліч маркетингових ідей, перевірених і перевірених для салонів, які добре працюють у залученні клієнтів та поліпшенні утримання клієнтів.

Якщо ви бореться з власником салону, який хоче вдосконалити свої маркетингові програми, то читайте далі, щоб дізнатись, які маркетингові ідеї ви можете зробити, щоб забезпечити більше клієнтів.

  1. Запропонуйте програму "Знайди друга" - Один із способів збільшити кількість клієнтів - це робота з тими, хто вже є. Можливо, вам цікаво, як. Ну, звичайно, через реферальну програму. A реферральні програми це програма, націлена на ваших поточних клієнтів. Ця маркетингова ідея заохочує ваших клієнтів направити друга до вашого салону, надаючи їм знижки за кожне успішне перенаправлення. Хороша річ програми рефералів полягає в тому, що люди частіше діють за рекомендацією, ніж за допомогою холодного дзвінка або електронного листа від вас. Коли рекомендація надходить від надійного та близького джерела, вона, швидше за все, приверне увагу нових клієнтів. Зазначені клієнти виявляються більш лояльними, ніж звичайні клієнти. Ще одним плюсом є те, що вони більш сприйнятливі до використання товарів та послуг вашого салону.
  2. Формуйте партнерські стосунки з іншими бізнесами - Є багато способів інновацій у своєму бізнесі. Один із способів бути на вищій позиції серед співпраці - це співпраця з іншими бізнесами. Дуже часто ми нехтуємо потенціалом співпраці з іншими компаніями та тим, як це може залучити більше трафіку та доходів для вашого бізнесу. Як салон ви можете співпрацювати з багатьма компаніями. Залежно від місцевості, ви можете співпрацювати з компаніями, які також працюють з вами в індустрії краси. Наприклад, ви можете зв’язатись з улюбленим місцем для масажу або, можливо, ви хочете співпрацювати зі спа-центром. За допомогою цієї маркетингової ідеї ви можете залучити не лише клієнтів, але й клієнтів іншого бізнесу. Це буде безпрограшною ситуацією для обох ваших підприємств, а також для клієнтів, а також через угоди, які вони укладають.
  3. Запропонуйте акції салону - Хто не любить знижку? Ось чому знижки, розпродажі та акції - це завжди перевірена часом маркетингова схема, яка добре підходить для будь-якого бізнесу. Ваша активність продажу може залежати від багатьох факторів. Це може бути для відвідувачів, які вперше відвідують, або, можливо, для конкретних свят. Можливо, ви навіть можете встановити знижку до зарплати або щотижневий розпродаж. За допомогою рекламних акцій салону ви можете збільшити відвідуваність вашого салону та збільшити бронювання. Звичайно, коли ви збільшуєте бронювання, тим більше шансів заробити продажі, щоб добре виконана акція салону також могла збільшити дохід.
  4. Використовуйте маркетинг у соціальних мережах - Останнім часом спільнота краси процвітає в соціальних мережах, і важливо, щоб власники салонів цим скористалися. Завжди створюйте для свого салону обліковий запис у соціальних мережах, щоб полегшити його пошук більш зацікавленими меценатами. Отримавши робочий акаунт на різних платформах соціальних медіа, не забудьте продати свій бізнес. Змініть свою рекламу та стратегії соціального маркетингу на основі кожної платформи для більш персоналізованого досвіду для користувачів. Скористайтеся переважно платформою обміну фотографіями в Instagram та розмістіть дивовижний вигляд, щоб привернути увагу зацікавлених клієнтів. Оптимізуйте свої хештеги та ключові слова, щоб привернути належну увагу.
  5. Отримайте більше зв’язків за допомогою електронного маркетингу - Що стосується маркетингу вашого бізнесу в Інтернеті, не нехтуйте продавати свій бізнес за допомогою електронних кампаній. Це для покриття клієнтів, які не стежать за вашими акаунтами в соціальних мережах, але надіслали вам електронний лист. Перевага використання маркетингової кампанії електронною поштою полягає в тому, що ви отримуєте багато результатів за низьку ціну. Крім того, ви можете використовувати маркетинг електронною поштою, щоб реалізувати деякі маркетингові ідеї, згадані раніше. Наприклад, ви можете надсилати електронні листи із вбудованими реферальними посиланнями, щоб заохотити клієнтів звернутися до друга за знижкою. Ви також можете просувати розпродаж або просування для несвідомих клієнтів за допомогою їх електронної пошти. Все це та багато іншого можна зробити за допомогою електронної пошти, і ви можете оптимізувати цей процес, використовуючи салонна система управління запасами.
  6. Використовуйте програмне забезпечення планування - Використання програмного забезпечення для планування зустрічей у вашому салоні може допомогти оптимізувати процес та зробити зручнішим планування доступності як для вашого персоналу, так і для ваших клієнтів. Існує багато можливостей для клієнтів та персоналу, якими можна скористатися при використанні такого роду програмного забезпечення. Однією з особливостей, яка полегшує бронювання зустрічей, є оновлення календаря в режимі реального часу, яке клієнти можуть переглядати в Інтернеті. Це полегшує клієнтам рішення, коли вони хочуть призначити зустрічі для бажаних процедур. Окрім цього, програмне забезпечення планування може нагадувати вашим клієнтам про зустрічі, які вони призначили у вашому салоні. Якщо клієнтам доведеться скасувати, принаймні ви не отримаєте сповіщення в день. Це може дозволити вам звільнити час, щоб прийняти іншу зустріч.
  7. Приєднуйтесь до місцевих заходів - Одна річ, якою багато салонів не користуються, - це місцева громада. Найкращі салони мають певні стосунки з громадою, адже, зрештою, саме звідси походить більша частина їхнього бізнесу. Ось чому салони повинні робити все можливе, щоб долучитися до місцевих заходів. Незалежно від того, чи події проводяться для свят чи, можливо, для показів мод, лише демонстрація вашої підтримки може розширити назву вашого бізнесу та збільшити кількість клієнтів.
  8. Поверніть своїй спільноті - Якщо говорити про приєднання до місцевих заходів, один із способів налагодити стосунки з місцевими жителями - це віддаючи громаді. Можливо, попросіть у місцевої влади способи, якими ви можете допомогти громаді. Можливо, ви можете забезпечити безкоштовних стрижок для бездомних. Можливо, ви можете допомогти профінансувати благодійну акцію, яка відбуватиметься в майбутньому. Це здоровий спосіб спілкування з новими потенційними клієнтами, який зігріває серце.
  9. Опишіть свій салон в онлайн-каталогах - Останні статистичні дані показали, що більшість мобільних користувачів шукають бізнес в Інтернеті або товар в Інтернеті перед відвідуванням магазину. Ось чому вам потрібно зробити свій бізнес настільки помітним і доступним для пошуку. Один із способів зробити це - розміщення вашої компанії в онлайн-каталогах, таких як Yelp або Google Business. Таким чином зацікавлені меценати можуть легко знайти ваш салон та визначити години роботи та послуги, які ви надаєте.
  10. Використовуйте рекламу для перенацілювання - Після того, як клієнт відвідав ваш сайт, незалежно від того, закінчив він покупку чи ні, її легше змусити конвертувати, ніж нових клієнтів, які взагалі ніколи не взаємодіяли з вашим брендом. Для націлювання на таких типів клієнтів найкраще скористатися ретаргетингом оголошень. Якщо ви щойно запустили новий продукт або лікування, перевірте список попередніх клієнтів, які, швидше за все, зацікавлять їх, і націліть їх на рекламу для зазначеного продукту / лікування.

шоу

Маркетинг вашого салону не повинен означати витрачання великих грошей на білборди або розклеювання флаєрів по місту. Є багато дієвих маркетингових ідей, які ви могли б зробити сьогодні.

Вся справа в контакті з вашим цільовим ринком, а також у відкритті вашого салону для місцевої громади. Не чекайте більше, перш ніж приступати до впровадження цих маркетингових стратегій, щоб ви могли якнайшвидше їх оптимізувати, щоб бути ще кращими.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.