Sales Enablement

Розвиток торгівлі: шість стратегій, які завойовують серця (та інші поради!)

Написання ділових листів - це концепція, яка сягає минулого. У ті часи фізичні листи з продажу були тенденцією, яка мала на меті замінити продавців від дверей до дверей та їхні позиції. Сучасний час вимагає сучасних підходів (просто подивіться на зміни в медійній рекламі), і написання ділових листів про продаж не є винятком. 

Дещо загальні принципи щодо форми та елементів належного торгового листа як і раніше застосовуються. Тим не менш, структура та тривалість вашого ділового листа залежить від типу вашої аудиторії та товару, який ви хочете продати. Звичайна довжина - 4-8 абзаців, але може бути і більше, якщо ваші товари вимагають точного опису або менше, для отримання більш простих пропозицій. 

Однак ми зосередимося на корисних хаках, які можуть не тільки допомогти вам укласти угоди, але й завоювати серця вашої аудиторії.

Стратегія 1: Використовуйте автоматизацію для персоналізації своїх листів про продаж бізнесу

Якщо ви хочете, щоб ваші ділові листи про продаж завоювали серця, вам потрібно буде виділятися багатьма способами. По-перше, вам потрібно буде проявити творчість і зробити щось особисте. Надсилання рукописних нотаток - чудовий спосіб розіслати свою кореспонденцію, однак написання їх окремо може зайняти багато часу.  

На щастя, ви можете використовувати a рукописний лист що автоматизує весь процес і робить ваш текст таким, наче написаний людською рукою за допомогою справжньої ручки. Надіслати такий діловий лист із візуально привабливим, персоналізованим стилем написання - чудовий спосіб завоювати серце одержувача.

Стратегія 2: Включіть міцні соціальні докази

Ніщо не продається краще, ніж товар, який, за думками та досвідом тих, хто його використовував, охрестили "зміною життя". Це не означає, що ваш товар повинен бути революційним, але він повинен мати вагомий соціальний доказ, сформований голосами задоволених клієнтів. 

Ось чому здорово включати соціальні докази у свої листи про продаж. Надання посилань на відеовідповіді - один із способів зробити це. Доведено, що цей метод ефективно стимулює продажі.

Відеовідповідь клієнта - це прелюдія для кнопки CTA (Заклик до дії), яка повинна розташовуватися нижче відгуку. Мета полягає у використанні імпульсу позитивних емоцій та натхнення, які ваші відгуки викликали у глядачів, і, природно, дати їм можливість придбати (через CTA).

Стратегія 3: Використовуйте інструменти автоматизації LinkedIn

Для продавців B2B немає кращого місця для використання та надсилання листів про продаж, ніж LinkedIn. LinkedIn - це величезна бізнес-платформа, де збираються всі типи професіоналів, щоб навчитися, створити мережу, розширити свій бізнес та продати свою продукцію чи послуги. Це унікальний ринок з безліччю можливостей, які слід використовувати для вашої стратегії продажів.

Багато Засоби автоматизації LinkedIn може допомогти вам досягти високого рівня персоналізації творчо. Наприклад, деякі з цих інструментів пропонують персоналізацію зображення, щоб ви могли додати ім’я одержувача або фотографію профілю всередину зображення, щоб зробити його більш особистим. Засоби автоматизації LinkedIn також можуть скасувати точну інформацію з профілів цільової аудиторії та створювати персоналізовані та інтуїтивно зрозумілі повідомлення, як їх писала людина.

Стратегія 4: Зробіть першу лінію особистою

Однією з великих помилок при написанні торгового листа є непридатний привітання. Ніхто не любить загальні привітання на кшталт «Шановний лояльний клієнт» або «Шановний читачу». Натомість ваша аудиторія хоче відчувати себе особливою, поважною та неповторною.

Ось чому включення їхніх імен та професій (для підприємств B2B) до вашого привітання - це надійний спосіб показати їм, що ви насправді звертаєтесь до цієї конкретної особи. Поїздка на “Шановний Бен” або “Шановний докторе Річардс” допоможе вам пройти довгий шлях і забезпечити, що одержувач захоче читати ваш лист далі.

З великою аудиторією важко вручну звертатися до кожної людини унікальним способом і писати кожен окремий лист, пристосований до них. Саме тут автоматизація стає в нагоді та економить багато часу, збираючи вручну інформацію, таку як ім’я, професія, стать тощо.

Стратегія 5: Використовуйте відео для розширення продажів

На даний момент відео - одне з найбільш популярних бажані формати вмісту які неймовірно сприяють залученню та можуть занурити аудиторію більше, ніж будь-який інший формат. Вам слід скористатися цим на свою користь та включити у свої ділові листи, щоб зробити показник продажів більш ефективним. 

Відеосюжет може миттєво привернути увагу глядача та коротко обговорити теми, які ви зазвичай висвітлюєте, використовуючи текстовий формат. За допомогою відео ви можете включити дійсні сцени вашої послуги в дію, продемонструвати задоволення своїх клієнтів і, зрештою, глибше зв’язатися зі своєю аудиторією. 

Багато інструментів можуть допомогти вам створити персоналізоване відеоповідомлення, багате різноманітними анімаціями та привабливими візуальними елементами, які сприятимуть конверсіям.

Стратегія 6: Використовуйте таймери зворотного відліку 

Ви можете включити таймери зворотного відліку до своїх електронних листів про продаж, оскільки вони можуть створити відчуття актуальності у людини, яка читає. Ці таймери слід розташовувати вгорі, під заголовком, будувати з вражаючим виглядом, який привертає увагу.

Ваша мета не поспішати з ними, а продемонструвати найкращі характеристики вашого продукту та підкреслити, що час на дії обмежений. Тим не менш, вам все одно потрібно мати ефективне рішення для їх больових точок та належний метод, щоб продемонструвати це.

Ось декілька додаткових порад щодо пропаганди продажів

Ось декілька порад, щоб зробити ваші листи з продажу бізнесу завоювали серця:

  • Обов’язково знайте свою аудиторію та правильно сегментуйте її, щоб ви могли знати її особливості
  • Створюйте переконливі заголовки та підзаголовки, які відповідають типу вашої аудиторії
  • Включіть більше одного заклику до дії, де це природно (нижче вашого відео відгуки, в кінці листа тощо)
  • Використовуйте гачки, щоб створити емоції у ваших читачів
  • Використовуйте загадкові скриньки у всьому листі, щоб читачі читали більше в інших виріши це
  • Завжди розміщуйте свою пропозицію на першій сторінці
  • Не перестарайтеся з інформацією, включайте лише найкращі факти, особливості та інші специфічні риси вашого товару та послуги
  • Використовуйте перевірені методи, такі як Коробка Джонсона щоб виділити переваги вашої пропозиції протягом усього листа

Що таке Джонсон Бокс?

Шістдесят років тому експерт з реклами Френк Х. Джонсон перевірив, чи зможе він підвищити рівень відповіді на свої листи з продажу методом, відомим як ласкаво Джонсон Бох. Johnson Box викладає пропозицію в заголовку над привітанням.

Написання чудових аукціонів з продажу бізнесу - це продуманий і вимогливий процес. Ваші слова повинні бути ретельно написані, вміст належним чином структурований, а враження після прочитання повинно кричати “цей продукт надає цінності”. 

Крім того, використання хакерів заощадить ваш час та надасть деякі ярлики, щоб уникнути зайвих дій вручну. Хакери також можуть додати нотки особистості та креативності до вмісту вашого рекламного листа, пристосованого до вашої аудиторії та її особливостей. 

Сильна копія продажів - це серцевина успішного ділового листа, а креативне використання хаків - це двері, щоб завоювати серця одержувачів.

Девід Вакс

Девід Вакс - серійний підприємець, останнє підприємство Девіда, Вручну, повертає втрачене мистецтво написання листів за допомогою масштабованих рішень на основі роботів, які пишуть ваші нотатки пером. Розроблений як платформа, Handwrytten дозволяє надсилати нотатки з вашої CRM-системи, такі як Salesforce, веб-сайт, програми або за допомогою власної інтеграції.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.