Robocalls - ми їх не пропустимо!

телефонні дзвінки

Ми всі їх отримуємо і майже повсюдно ненавидимо - настирливий дзвінок, який рекламує якийсь товар чи подію, що відтворює запис або, що ще гірше, говорить з вами механічним голосом. Ну, FTC прийняла нові правила та правила щодо розміщення цих дзвінків.

Джон Лейбовіц, голова FTC, сказав кілька досить різких слів на цю тему.

Американські споживачі чітко дали зрозуміти, що їх мало що дратує більше, ніж мільярди комерційних телемаркетингових телефонних дзвінків, які вони отримують щороку.

Починаючи з 1 вересня, це бомбардування попередньо записаних смол, безглузді клопотання та зловмисний маркетинг буде незаконним. Якщо споживачі вважають, що їх переслідують роботи, які телефонують, їм потрібно повідомити нас, і ми підемо за ними.

Здається, це на сьогодні найсуворіший набір правил щодо цього типу маркетингу, але є деякі застереження, які дозволяють деяким групам продовжувати використовувати цю технологію. Більшість із них обертаються навколо інформаційних та рекламних повідомлень.

Загальна суть: якщо ви телефонуєте, щоб сказати, що футбольний матч маленького Джонні скасований, це нормально, але якщо ви телефонуєте, щоб повідомити мені про чудову нову пропозицію, яку ви маєте, у вас можуть виникнути проблеми в розмірі 16 тис. Доларів за дзвінок, якщо ви отримати мій явний письмовий дозвіл. Це може додати до крутого штрафу дуже швидко, якщо ваша компанія використовує цей тип технології мовлення.

Переглянути оголошення FTC надання та огляд, або перегляньте остаточне правило pdf.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.