Повернення інвестицій у соціальні мережі

Рентабельність інвестицій у соціальні медіа

Соціальні медіа мали неймовірну обіцянку як засіб для сприяння відносинам між клієнтом або клієнтом та бізнесом, що надає товари чи послуги. Багато компаній миттєво підскочили, але рентабельність інвестицій була недосяжною, оскільки часто не закінчувалася негайним або прямим доходом.

Перш ніж ви зможете налаштувати свою соціальну програму на успіх, важливо зрозуміти, які заходи дійсно стимулюють рентабельність інвестицій у соціальну сферу. Це контент-маркетинг, соціальні ідеї чи зусилля з пропаганди та утримання, такі як соціальне обслуговування споживачів? Salesforce об’єднався з Altimeter для опублікуйте дослідження, присвячене саме цій темі, рентабельність інвестицій в управління соціальними медіа.

Результати дослідження справді встановлюють, що рентабельність інвестицій за зусилля соціальних медіа, але це визначається як за рахунок ефективності, так і зрілості. Ефективність необхідна, оскільки створення стратегії соціальних медіа вимагає інтеграції та автоматизації планування, управління, моніторингу та реагування на події в соціальних мережах.

Потрібна зрілість, щоб забезпечити наявність керованого процесу, щоб збільшити взаємодію з вашими соціальними мережами та точно виміряти його вплив. Фактично рентабельність інвестицій у соціальні медіа, виміряна компанією чистий рахунок промоутера, подвоєний із терміном погашення.

Завантажте повний звіт

Перевірте їх інфографіку, Рентабельність інвестицій в управління соціальними медіа, щоб зрозуміти, яка соціальна тактика обумовлює соціальну рентабельність інвестицій та яку функціональність вам потрібна на соціальній платформі, щоб досягти успіху.

Рентабельність інвестицій у соціальні мережі

3 Коментарі

  1. 1

    Стратегії та цілі соціальних медіа різні для кожного бізнесу. Хоча деякі компанії можуть виявити, що соціальні медіа є чудовим місцем для проведення конкурсів або розміщення знижок, це може бути не правильним шляхом для всіх підприємств. Важливо залишатися вірним ідентичності свого бренду.  

    • 2

      Повністю згоден, @nickstamoulis: незручно! І я думаю, що іноді ми зосереджуємось на рентабельності інвестицій, щоб виправдати кожну копійку, і нам не потрібно. Іноді просто добре вивести своє ім’я там, не очікуючи, що долари підуть на дощ!

  2. 3

    Ого, ці дані дуже корисні та цікаві. Дуже дякую!
    Соціальні медіа справді є одними з найвідоміших, широко використовуваних маркетингових засобів масової інформації в наші дні. 

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.