Перероблення електронної пошти: 6 функцій, які потребують переосмислення

Переробка електронної пошти

Залежно від того, кого ви запитуєте, електронна пошта існує від 30 до 40 років. Його цінність очевидна, оскільки програми охоплюють як соціальні, так і професійні аспекти життя. Однак очевидним є також те, наскільки насправді застаріла технологія електронної пошти. Багато в чому модернізація електронної пошти залишається актуальною для зростаючих потреб сучасних користувачів.

Але як часто ви можете щось повозитись, перш ніж визнати, що, можливо, свій час минув? Коли ви починаєте вивчати підводні камені електронної пошти та визначаєте напрямки вдосконалення, ви починаєте розуміти, наскільки різним був би "електронний лист 2.0", якби його було побудовано та запущено сьогодні. Які функції буде включено або вдосконалено? А що залишилось би осторонь? Чи вдасться його новий дизайн застосувати до інших застосувань?

Якби ми відтворили електронну пошту сьогодні, ось шість основ, які слугували б новою платформою електронної пошти. Я не знаю про вас, але якби я міг використовувати цю систему, я був би одним щасливим та ефективнішим кемпером ...

Більше немає електронних адрес

Наші поштові скриньки абсолютно захаращені. Власне, за даними групи Radicati, 84% електронного листа, отриманого сьогодні, є спамом. Тому що це досить просто: адреси електронної пошти відкриті. Все, що потрібно кожному, - це ваша електронна адреса та "вуаля" - вони знаходяться у вашій поштовій скриньці. В E-mail 2.0 існує система на основі дозволів, яка має один єдиний ідентифікатор. І цей ідентифікатор залишатиметься приватним, як і номер мобільного телефону.

Вхідні не буде

Отримавши правильний спосіб «ідентифікації» та дозволу для користувачів, ми можемо позбутися папки «Вхідні». Так, вхідні. Електронна пошта 2.0 була б кращою як для бізнесу, так і для клієнтів, якби кожна "розмова" або кожна ланцюжок повідомлень обходила такий сегмент "лови всіх", він же вхідні. Прямий зв'язок між бізнесом та його аудиторією був би дуже вітаним покращенням.

Безпечна взаємодія

Відкритий характер адрес електронної пошти та загальна кількість спаму також означає, що ми звикли до вірусів, спроб фішингу та шахрайства. За відсутності цілісності забороняється будь-що, що може бути повернуто назад. Отже, з електронною поштою 2.0 ми хотіли б мати можливість оплачувати рахунки, підписувати конфіденційні документи та передати інтелектуальну власність. Це може статися лише за умови, що між відправником та одержувачем буде відкрито захищений, повністю зашифрований канал, що забезпечить відмову від відмови.

Зв'язок у реальному часі з підзвітністю

Що коли з ним надсилається повідомлення електронної пошти? Чи потрапляє він у смітник, потрапляє під фільтр спаму, читається, ігнорується? Правда в тому, що; ти не знаєш. З електронною поштою 2.0, підзвітність та звітність будуть головними. Подібно до того, як працюють текстові повідомлення, наша електронна пошта майбутнього буде заснована на месенджерах та заохочуватиме пряму взаємодію в режимі реального часу. Завжди включений і завжди ефективний.

Мобільність

Швидке зростання мобільних пристроїв говорить про те, що, мабуть, настав час для платформи, розробленої виключно з урахуванням використання мобільних пристроїв. Життя рухається набагато швидше, ніж 30 років тому, і разом із цим зникли довгі електронні листи та вишукана HTML-графіка, які не служать ніякій меті. Люди воліють спілкуватися, використовуючи лише кілька слів, як правило, за допомогою платформи чату. Тож електронна пошта 2.0 повинна забезпечити кращі зв’язки; короткий, своєчасний і призначений для читання на мобільному телефоні незалежно від того, де знаходиться одержувач у світі.

Фобія прихильності

Хоча це може стосуватися стільки всього у нашому житті, це конкретне посилання стосується файлів, що додаються до електронного листа, надісланого нами. Середній американець витрачає близько шести хвилин на день на пошук вкладень та файлів. Це означає три дні втрати продуктивності на рік. Електронна пошта 2.0, без сумніву, зрозуміла б, які вкладення ми отримували, і відповідно керувала ними. Подайте цей файл туди, перемістіть його сюди. Позначити цей для оплати тощо.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.