Queue-it: додайте віртуальну залу очікування до свого веб-сайту, щоб керувати високими сплесками трафіку

Queue-it: віртуальна кімната очікування для високого відвідування веб-сайтів

Ми не можемо приймати замовлення… сайт не працює, тому що його переповнює трафік.

Це ніколи не те слова, які ви хотіли б почути, якщо ви коли-небудь були учасниками запуску продукту, онлайн-продажу або продажу квитків на подію... ряд причин:

  • Розчарування відвідувачів – Немає нічого більш неприємного, як повторення помилки сценарію на вашому сайті. Розчарований відвідувач, як правило, відскакує і не повертається… в результаті чого ваш бренд потрапить і втратити прибуток.
  • Попит на обслуговування клієнтів – Розчаровані відвідувачі призводять до гнівних листів і телефонних дзвінків, що обтяжує вашу внутрішню команду обслуговування клієнтів.
  • Поганий попит на ботів – Є ряд поганих гравців, які створюють сценарії, щоб скористатися перевагами цих подій. Прикладом можуть служити скальпери, які хочуть придбати якомога більше квитків на популярний концерт. Боти можуть поховати ваш сайт і знищити ваш інвентар.
  • Чесність клієнта – Якщо ваш сайт періодично підвищується і знижується, ваші перші відвідувачі можуть не здійснити конверсію, а пізніші – зможуть. Це знову ж таки може зашкодити репутації вашого бренду.

Існують масштабовані рішення, які багато компаній використовують, щоб спробувати задовольнити стрибки та стрибки попиту на вашому сайті. Однак вони можуть бути як дорогими, так і не здатними миттєво реагувати. В ідеалі рішення полягає в тому чергу ваших відвідувачів. Тобто відвідувачі перенаправляються до віртуальної зали очікування на зовнішньому сайті, поки вони не зможуть

Що таке віртуальна зала очікування?

У зв’язку зі значним сплеском трафіку клієнти, які стоять у черзі, можуть отримати доступ до вашого веб-сайту через зал очікування в порядку, першим прийшов – першим вийшов. Віртуальний зал очікування забезпечує позитивний досвід користувачів, підтримує цілісність вашого бренду, нейтралізує переваги поганих ботів у швидкості та обсягах. Ви гарантуєте, що ваші продукти або квитки потраплять у руки справжніх клієнтів і шанувальників.

Queue-It: ваша віртуальна кімната очікування

поставити в чергу

Черга-це є провідним розробником послуг віртуальної зали очікування, щоб контролювати сплески трафіку веб-сайтів і додатків, перевантажуючи відвідувачів у зал очікування. Його потужна платформа SaaS дає змогу підприємствам і урядам по всьому світу тримати свої системи в режимі онлайн, а відвідувачів інформувати, фіксуючи ключові продажі та онлайн-активність у найбільш критичні для бізнесу дні.

Queue-it дає вам контроль над піками онлайнового трафіку, які загрожують збою вашого сайту. Розміщення відвідувачів у кімнаті очікування «першим приходить, першим виходить» забезпечує найкращу ефективність вашого веб-сайту, коли це найважливіше.

Черга-це керується останніми дослідженнями психології черги, щоб тримати ваших відвідувачів у черзі та подарувати їм позитивні враження. Завдяки комунікації в реальному часі, відображеному часу очікування, сповіщенням електронною поштою, настроюваним кімнатам очікування та процесу «першим прийшов – першим вийшов», ви надаєте своїм клієнтам зайняте, пояснене, обмежене та справедливе очікування.

Існують несправедливі та довільні способи боротьби з інтенсивним онлайн-трафіком. З Queue-it ви забезпечуєте позитивний досвід користувачів і підтримуєте цілісність свого бренду. Клієнти отримують доступ до вашого веб-сайту в порядку, першим прийшов – першим вийшов.

Використання Queue-it забезпечило чесність у мережі під час кампаній і заходів із високим попитом для мільярдів користувачів у всьому світі. Спробуйте Queue – це віртуальна кімната очікування та дізнайтеся, що вона може зробити для вашого перевантаженого веб-сайту чи програми.

Зареєструйтеся на безкоштовну пробну версію за допомогою Queue-it