Вміст МаркетингМаркетингова інфографіка Sales EnablementСоціальні медіа та маркетинг впливу

3 Правила психології у збуті та маркетингу

Була група моїх друзів та колег, які нещодавно зібрались, щоб висловити думки щодо того, що не так у агентській галузі. Здебільшого це те, що агенції, які добре працюють, часто борються більше і беруть менше. Агенції, які продають добре, беруть більше, а менше борються. Я знаю, це дурна думка, але дивись це знову і знову.

це інфографіки від Salesforce Canada торкається психології продажів та маркетингу та представляє 3 правила, які можуть допомогти вам (і нам) краще працювати з маркетингом та продажами:

  1. Емоції відіграють величезну роль у прийнятті рішень про придбання - довіра є обов’язковою, тому визнання вашого бренду, присутність в Інтернеті, авторитет в Інтернеті, відгуки та навіть ваші ціни (занадто дешево може означати, що ви не заслуговуєте на довіру) можуть вплинути на рішення про придбання.
  2. Когнітивне упередження впливає на рішення про придбання - страх перед невдачами, незручність у змінах, належність та позитивні погляди різко зблизять людей. Тематичні дослідження - чудовий приклад цього - висвітлення найкращих клієнтів, які у вас є.
  3. Встановлення та перевищення очікувань є запорукою успіху - чесність, базові параметри, негайне задоволення, спільні цінності та коефіцієнт вау є ключовими для збереження та підвищення продажів клієнтів. Недостатньо взяти мінімальну суму за товар або послугу, вам потрібно мати місце, щоб зробити додаткове!

Емоції та упередження можуть і можуть впливати на наші рішення про покупку (незалежно від того, усвідомлюємо ми це чи ні). Назва бренду, спеціальна пропозиція та негайне задоволення можуть зробити угоду набагато солодшою. Вісім із 10 рішень про покупку, які ми приймаємо, базуються на емоціях. Отож, якщо лише 20 відсотків цих рішень присвячено чистій логіці, маркетологам має сенс лише знати психологічні фактори, які підштовхують нас до певного бренду чи товару.

Психологія продажів та маркетингу

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.