Візуальне відображення інформації: Omniture проти веб-трендів

скріншот веб-трендів

У нас є клієнти, які використовують як Omniture, так і Webtrends. Звичайно, якщо ви читали цей блог, ви знаєте, що Webtrends - це клієнт. Це повне розкриття того, що я можу мати упереджений погляд на речі ... але, сподіваюся, один погляд на нові користувальницькі інтерфейси, розроблені для кожної версії, дасть вам трохи поразки.

Я вже говорив, що проблема у більшості аналітика платформи полягає в тому, що вони, як правило, надають звіти, але їм не вистачає можливості візуально відображати інформацію, щоб ви могли зробити відповідне рішення.

Ось останні вдосконалення Сайт Каталізатора Omniture 15 продукт, переданий через їхнє недавнє відео.
скріншот omniture

Ой!

Webtrends Analytics 10 надає новий користувальницький інтерфейс, який є надзвичайно інтуїтивним, вдосконаленим і простим в навігації. Інтерфейс призначений для інтерфейсів клацання та дотику, що забезпечує надзвичайно візуальний спосіб перегляду ваших даних. Інтерфейс користувача використовує ескізи, щоб надати зображення цифрового властивості, яке ви відстежуєте.

Webtrends також представляє Приміщення - Пробіл - це будь-яка програма, веб-сайт або екземпляр платформи, які ви хочете відстежувати. Це може бути ваша сторінка у Facebook, ваш веб-сайт, ваш додаток для Android тощо. Пробіли автоматично організовують профілі. Профілі вже давно стали величезною функцією Webtrends, що забезпечують велику гнучкість, але це пов'язано з організацією витрат. Тепер профілі прив'язуються до Spaces.

скріншот веб-трендів

Нічого собі.

Коли Джон Ловейт побачив попередній перегляд, він поставив це найкраще ... «Це схоже на Інфографіку!». Я думаю, що це розповідає всю історію ... Аналіз веб-трендів 10 еволюціонував за межі звітності і тепер візуально відображає інформацію таким чином, що дозволяє компаніям приймати рішення.

11 Коментарі

  1. 1

    “Схоже на інфографіку” - це не обов’язково похвала! 🙂

    У будь-якому випадку, ця паралельна презентація є першою, яку я бачив, і дякую за це.

    Хто б міг здогадатися п’ять років тому, що найпотужніший з непокірних (WT) досягне чогось такого візуально сексуального. Знову ж таки, «візуально сексуальна» - це не обов’язково похвала.

    Дуг, я сподіваюсь, ти глибше вникнеш у ці два інтерфейси ... зрозумілість, функціональність, гнучкість були б моїми улюбленими темами. А може, я теж зроблю це, якщо знайду час. Дуже зайнятий.

    І оскільки ви завжди чітко пояснюєте свої пояснення, чи не заперечуєте ви про те, що стосується простору, в іншому дописі та дасте свої реакції. Або вкажіть на те, що опублікувало WebTrends, що має сенс у цьому.

    Вибачте, якщо я здаюся напористим, але ваші дописи та інші публікації дійсно хороші та варті того, щоб використовувати їх.

    • 2

      CGrant, чудово, що ти напористий !!! Re: Інфографіка, не впевнений, де це може бути негативним. Інформаційна графіка - це візуальні дисплеї, які одночасно поєднують дані та відображають їх унікально, щоб створити враження, яке краще розповідає "історію". Погляньте на два зображення вище ... Яке із них насправді дає уявлення про ефективність та цілі, що відповідають конкретній сторінці?

      • 3

        Так, давайте потрапимо на ту саму сторінку, щоб отримати визначення.

        Правда, основне значення інфографіки дійсно містить намір розповісти історію краще. Однак цей термін також означає кожну річ дамби, яка містить кольори, зображення, хмару слів або два, змінні розміри шрифтів та кольори в комірці, а також все це не відповідає простому сіткові.

        Так звана «інфографіка» сьогодні нагадує мені про перші часи лазерних принтерів, коли всі починали розробляти власні листівки, використовуючи кліп-арт та шрифти, як божевільний, що призводило до чистої жахливості.

        Тож давайте дотримуватимемось доброї, благородної версії інфографічного ярлика, пов’язаного з кращістю, на відміну від блискучості чи модності.

        • 4

          Я згоден з cgrant. Webtrends справді витратили багато часу, вирішуючи свої "звичайні таблиці з розмірами та мірами", візуальні проблеми Webtrends 8 та раніше. Ви можете сказати, що вони зосереджувались на оновленні візуального інтерфейсу, оскільки обидва останні їх випуски (9 і 10) були надзвичайно орієнтованими на інтерфейс. Звичайно, Webtrends 9 представив чудові функції експорту даних (REST API тощо), але, на мій погляд, найбільшою зміною став інтерфейс, спрямований на користувача.

          Це останнє оновлення Analytics 10, напевно, набагато сексуальніше та, сподіваємось, більш дієве. Ще однією додатковою функцією, про яку згадували в Engage, є те, що кожна сторінка у звіті «Сторінки» отримає власну інформаційну панель - це має бути особливо цікаво та корисно!

          Звичайно, самміт Omniture цього тижня був зосереджений на змінах, які Webtrends не враховував з тих пір ... Версія 6? Зміни внутрішньої платформи! Оновлення до SiteCatalyst 15 відбуватиметься повним змін поза кадром. Ці зміни дозволять всілякі нові можливості за допомогою інструменту; можливості, про які Webtrends можуть лише мріяти, доки вони не вирішать оновити свій Processing Engine.

          Одна з цих ключових змін - миттєва сегментація. Звичайно, у Google Analytics це вже більше року, але настав час інструменти Enterprise наздоганяти. Виходячи з оголошень на Engage минулого тижня, здається, Webtrends навіть не розглядав можливість створення або сегментації звітів на льоту. Хочете додати новий захід до свого звіту? Зверніться до свого адміністратора, який досі має справу з тим самим інтерфейсом, з яким мав справу останні 4-5 років! Потім вирішіть або повторно проаналізувати, або лише включити його до звітів. Додавання метрик у Omniture так само просто, як клацання та перетягування, і здається, що воно збирається стати ще більш гнучким - завдяки внутрішнім вдосконаленням.

          Щоб отримати більш повний перелік удосконалень Omniture SiteCatalyst у версії 15, перегляньте статтю Адама Греко: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          Пам’ятайте, не судити про книгу за її обкладинкою. Те, що Webtrends має гарнішу інформаційну панель цільової сторінки, ще не означає, що вона є більш гнучкою та дієвою.

          Соціальна та мобільна інтеграція Webtrends? Тепер, ш * т - це круто!

          • 5

            Ключовою відмінністю між веб-трендами та Omniture є спосіб збереження даних. У Webtrends ви аналізуєте журнали, а дані звітів потім зберігаються у старих шкільних файлах.
            У Omniture ви зберігаєте дані в реляційній БД. Ці два методи мають як переваги, так і недоліки.

            1. У веб-трендах ви можете повторно проаналізувати свої дані. Це надзвичайно корисно багато в чому. Ви можете легко протестувати свої налаштування або зміни в налаштуваннях, ви можете налаштувати нові звіти та переглянути час назад, якщо вони не побудовані на спеціальних параметрах. Класика - це вхідна сторінка за посиланням на сторінку, але є маса прикладів, чому це зручно. Однак, оскільки Webtrends не працює на реляційній БД, ви не можете "запитувати" базу даних у реальному часі, чим завгодно. Ви повинні створити звіт і проаналізувати дані.
            2. У Omniture ви можете "запитувати" дані в режимі реального часу, оскільки ви використовуєте реляційну БД. Це дозволяє провести сегментацію в реальному часі Discovery VS Site Catalyst. Це означає, що ви не можете повторно проаналізувати свої дані, тому тестування набагато складніше, і ви потрапляєте в проблеми, намагаючись виміряти речі в часі, які ви ще не налаштували. Крім того, реляційна БД має свої обмеження щодо того, наскільки великі файли даних вона може обробляти, тому зазвичай (а я не фахівець Omniture, тому благаю мене виправити), коли перевищує кілька сотень тисяч відвідувань, Omniture "відбирає" дані, щоб уникнути шалених запитів час навантаження. Це створює проблему, коли ви хочете отримати точні дані, а не зразок даних. Однак сегментація в реальному часі ДІЙСНО крута, і я хотів би, щоб Webtrends принаймні зробив можливим використання сегментів в аналітиці Webtrends, купуючи сегменти (виявити аналог Webtrends)

            В основному, вся реальна сегментація насправді є фільтрацією звітів на основі списку ідентифікаторів файлів cookie. Незважаючи на те, що Webtrends Analytics не може легко реалізувати це в Analytics 10, через нереляційну БД, вони можуть досить легко вбудувати можливість використовувати будь-який сегмент користувача з їх інструмента «Сегменти» як фільтр для будь-якого звіту в Webtrends. Насправді ви можете це зробити, але це зажадає від вас експортувати вибраний вами сегмент і вручну створити фільтр із усіма ідентифікаторами файлів cookie та використовувати його як фільтр лише для включення.

            Отже, у обох установок є плюси і мінуси. Це цікава дискусія, якій слід віддати перевагу.

            З повагою

          • 6

            Не впевнений, чи знаєте ви про Webtrends Visitor Data Mart - він перетворює плоскі файли з Analytics у реляційну базу даних, яку ви можете використовувати для спеціальних запитів або навіть для польової сегментації за допомогою інтерфейсу сегментів. Якщо я можу порівняти, це набагато ефективніше та гнучкіше, ніж сегменти в Google Analytics та Site Catalyst. Visitor Data Mart - це “доповнення” до Analytics, тож у вас залишається один користувальницький інтерфейс, одне управління тощо. Я вважаю, що це найкращий спосіб, оскільки ви можете використовувати плоскі файли, оптимізовані для звітності (наприклад, відсутність вибірки), та реляційну базу даних для сегментація та інші “он-лайн” завдання.

          • 7

            Я дуже добре знаю VDM і сегменти, але перехід до Analytics ще не створений. Сьогодні ви не можете переглянути, наприклад, сценарії конверсій, аналіз шляху, детальний аналіз кампанії чи будь-який інший звіт Analytics у веб-тенденціях Analytics для сегмента, визначеного в сегментах та VDM.

            Насправді таку інтеграцію можна створити досить просто, просто додавши фільтри на основі списку ідентифікаторів файлів cookie з сегментів. Тож припустимо, що ви створили сегмент у VDM та сегментах. Цей сегмент - це всі відвідувачі веб-сайту банку з річною зарплатою більше 100.000 30 доларів США, які вже є клієнтами, але не мають пенсійної угоди та натиснули оголошення про додаткову пенсію протягом останніх XNUMX днів.

            Ви хочете побачити, яким сторінкам цей сегмент віддає перевагу, як вони проходять клієнтський флеш-профайлер і де вони виходять із інтерфейсу веб-банку. Зараз це неможливо. Ви можете створити сегмент, але не можете використовувати цей сегмент в Analytics як фільтр. Все, що вам дійсно потрібно, це те, що ідентифікатори файлів cookie конкретного сегмента, експортовані із сегментів і створені як фільтр та вуаля, мають ваші звіти.

            Це головна особливість, яку я додав би, якби міг прийняти рішення. Segments - це все ще дивовижний продукт і неймовірно інтуїтивно зрозумілий. Але потрібно вміти повернути сегмент назад на свою платформу аналітики.

            Br ulrik

      • 8

        Отже, щодо кращості. Придивляючись до кожного, я б сказав, що дизайнери WebTrends зробили кращий вибір щодо того, що мати на цьому початковому екрані ... хоча це все ще можна було б вдосконалити. Якби я мав лише ці екрани, щоб представити їх керівництву, WebTrends розпочав би набагато кращі обговорення і привів би до більш конкретних питань для подальшого аналізу.

        WebTrends також може просто справити краще враження на менеджмент. Смію сказати, що ваш середній керівник так само вражений модними інтерфейсами, як і хорошими даними?

      • 9

        Хм, мій другий коментар відображається над першим коментарем у цьому інтерфейсі. Їх слід читати в порядку зверху.

  2. 10

    Якщо в одній речі ви не можете звинуватити Webtrends, це відсутність гнучкості. Це завжди було найбільш гнучким інструментом.
    Я думаю, Omniture втрачає позиції банкомату.

    Ви можете побачити більше аналітики 10 на http://www.Webtrends.com/analytics10
    Я з нетерпінням чекаю цього.

  3. 11

    Якщо в одній речі ви не можете звинуватити Webtrends, це відсутність гнучкості. Це завжди було найбільш гнучким інструментом.
    Я думаю, Omniture втрачає позиції банкомату.

    Ви можете побачити більше аналітики 10 на http://www.Webtrends.com/analytics10
    Я з нетерпінням чекаю цього.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.