Підйом сучасного мобільного мандрівника

сучасні тенденції мобільних подорожей

Usablenet підготував нову серію інфографіки, яка ілюструє стрімкий розвиток мобільного зв'язку в туристичній галузі, коли статистика говорить про зріст сучасних мобільних мандрівників, дивовижні результати, які може мати програма лояльності щодо мобільності щодо частоти бронювання, як тисячоліття надають пріоритет мобільним у своїх рішеннях про подорожі тощо.

Повна серія включає винос, наприклад:

  • Millennials керують мобільною оплатою подорожей: більшість мобільних мандрівників - споживачі у віці від 25 до 44 років. Вони витрачають в середньому 35% свого часу, шукаючи туристичний вміст на смартфонах та планшетах.
  • Мобільне бронювання стали основним очікуванням клієнтів: бронювання за допомогою мобільних пристроїв зросло на 20% у першій половині 2014 року порівняно зі збільшенням лише на 2% бронювань на робочому столі.
  • Багатоканальний є ключовим для подорожі клієнта: 40% клієнтів Expedia використовують кілька пристроїв для бронювання, тоді як майже половина всіх мандрівників досліджує напрямки та ідеї подорожей перед тим, як замовляти на іншому пристрої.
  • Програми лояльності значно збільшить шанси споживача забронювати рейс або готельний номер до 86%, при цьому приблизно 50% міленіалів вважають програми лояльності "дуже важливими" для бронювання.
  • 4 з 10 мандрівників зараз готові ділитися персональними даними для отримання персоналізованих пільг

Сучасний мандрівник завжди на зв'язку і очікує мобільних зручностей, які спростять загальну мандрівку. Наша нова електронна книга про подорожі показує, як туристичні бренди можуть створювати захоплюючі враження для клієнтів на мобільних каналах, використовуючи більше можливостей для мобільних пристроїв.

Завантажте електронну книгу з Usablenet, Сучасний мобільний мандрівник та те, як бренди можуть краще з ними зв’язатись.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.