10 Міркування щодо мобільної стратегії

Плануєте широко взяти участь у мобільних послугах? Є багато міркувань, яких компанії просто не передбачають і не працюють, щоб максимізувати свої мобільні стратегії. Обов’язково дотримуйтесь таких порад:

1. Безшовні технології - Хоча технологія мобільного взаємодії все ще не надійшла повністю, компанії повинні базують свою архітектуру на хмарній платформі що об’єднує вміст, записи, соціальні стрічки, дані пристроїв, послуги SaaS, аналітика і багато іншого.
2. Заклик до дії - Це справедливо навіть для традиційних форм взаємодії, орієнтованих на поширення інформації чи обізнаності, але тим більше для мобільних взаємодій, де мантра для успіху надає досвід обслуговування, орієнтований на завдання. Перевертаючи вашу звичну дизайнерську мудрість догори дном і розробляючи навколо кнопок дій, а не форм, ставлячи продуктивність та чуйність клієнтів нарівні з інтерфейсом та брендом.
3. аналітика - Проектування для мобільних пристроїв може зайняти стільки зусиль, що аналітика часто стає задумом. Однак зі складністю мобільних додатків та їх інтеграцією аналітика через їх комплекти розробників програмного забезпечення (SDK) АБО інтегруючи звичайні аналітика на анімованих екранах та динамічних сторінках, щоб фіксувати події, вам потрібно залишити час у своєму календарі розробок, щоб налагодити ситуацію.
4. Соціальні медіа - Починаючи з можливості входу через мобільний телефон, до розгортання додатків, до соціального обміну, соціальні мережі є ВЕЛИЧЕЗНИМ фактором використання мобільних пристроїв. Кінцевий успіх мобільних стратегій залучення залежить від розробки бізнес-послуг, які перетинають повсякденне життя або роботу клієнта.
5. Місцевий - SOMOLO - це не просто галузевий жаргон, Місцевий соціальний мобільний описує найбільш швидкозростаючі програми та категорії залучення в мобільній індустрії. Навіть якщо ваш продукт або послуга не є місцевими, інтеграція географії у вашу мобільну стратегію може сприяти набагато більшій активності.
6. Обмін текстовими повідомленнями (SMS) все ще живий і здоровий. Не недооцінюйте його охоплення або результати, яких можна досягти за допомогою дуже простих кампаній.
7. Email - Yahoo! повідомляє, що 20% усіх відвідувачів зараз відвідують на мобільному пристрої ... і ми це знаємо ставки відкриття мобільної електронної пошти наближаються вдвічі більше. Якщо ти ні розробка електронної пошти для малого екрану, принаймні люди не читають ... і гірше ... вони можуть відписатися.
8. мобільні додатки - не забувайте, наскільки популярні інші мобільні додатки, такі як Facebook, Youtube, програми для фотографій, обмін музикою, геолокація тощо. Інтеграція сторонніх програм у вашу програму може принести вам швидкий рівень прийняття, якщо це добре зробити!
9. Маленькі екрани стають більшими ... і відображають вищі роздільні здатності. Розробка адаптивних програм, які використовують переваги розміру екрана та роздільної здатності, збільшить використання та залучення.
10. безпеки - Хакери завжди готові атакувати смарт-телефони, і хакер, який використовує уразливості у додатку вашої компанії для введення шкідливого програмного забезпечення на смартфон - останнє, що вам потрібно.

Ці підходи можуть вимагати нового Головний мобільний директор який бере участь у основних ділових операціях і залишається компетентним розробити стратегії мобільного залучення, а не «головним технологічним директором», який очолює спеціалізований технічний відділ.