Діяльність на мобільних пристроях проти настільних комп’ютерів (проти планшетів): статистика споживачів і бізнесу у 2023 році
Використання смартфонів і комп’ютерів суттєво відрізняється між споживачами та компаніями. Ця стаття, підкріплена останніми статистичними даними та джерелами, розповідає про те, як використовуються ці пристрої. Ось деякі загальні ключові відмінності:
- Медіаспоживання: Хоча як смартфони, так і настільні комп’ютери використовуються для медіаспоживання, смартфони лідирують у особистому споживанні медіа, тоді як настільні комп’ютери є кращими для медіаспоживання, пов’язаного з бізнесом.
- Електронна торгівля: в електронній комерції спостерігається значне збігання: смартфони лідирують за кількістю транзакцій, але настільні комп’ютери мають вищий коефіцієнт конверсії.
- Пошук і веб-трафік: мобільні пристрої домінують у веб-відвідуваннях і пошуковому трафіку, але на комп’ютерні пошуки все ще припадає більше половини всіх пошуків, що підкреслює збіги в поведінці пошуку інформації.
Зміст
Споживче використання смартфонів і настільних комп’ютерів
- Мобільний веб-трафік проти настільного ПК: З 2012 по 2023 рік частка глобального трафіку веб-сайтів із мобільних телефонів значно зросла з 10.88% до 60.06%, тоді як частка настільних комп’ютерів зменшилася з 89.12% до 39.94%, що свідчить про явний зсув у бік мобільного перегляду веб-сторінок протягом багатьох років.
- Смартфони домінують у медіа-часі: Приблизно 70% усього часу медіа є тепер витрачається на смартфони. Сюди входять такі дії, як сервіси потокового передавання (Netflix) і платформи соціальних мереж (Facebook, Snapchat, Instagram, YouTube).
- Частота перевірки телефонів: Середній користувач Інтернету перевіряє свій телефон приблизно 58 раз щодня, а деякі американці перевіряють до 160 разів.
- Споживання новин: Споживання новин за допомогою мобільних пристроїв постійно зростає з 28% у 2013 році до 56% у 2022 році. Навпаки, використання настільних комп’ютерів для перегляду новин дещо знизилося з 16% у 2013 році до 17% у 2022 році. Використання планшетів для новин досягло піку в 2013 році в 71% і значно знизився до 41% до 2022 року, що вказує на перехід до менших, більш портативних пристроїв для споживання новин.
- Перевага додатків перед мобільним Інтернетом: Споживачі витрачають 90% свого медіа-часу у мобільних додатках порівняно з лише 10% у мобільному Інтернеті.
- Бронювання подорожей: Значні 85% мандрівників використовують мобільні пристрої для бронювати подорожі.
- Пошук інформації та веб-трафік: Навколо 75% власників смартфонів в першу чергу звертаються до пошуку для задоволення їхніх нагальних потреб. Мобільні пристрої становлять значну частку веб-трафіку, охоплюючи 67% у всьому світі та 58% у США.
- Смартфони лідирують в іграх: 70% американських геймерів віддають перевагу використанню смартфонів для ігор, що робить їх найпопулярнішим ігровим пристроєм порівняно з ігровими консолями (52%) і персональними комп’ютерами (43%). Пристрої віртуальної реальності (VR) використовуються найменше, їх вибирають лише 7%.
- Споживання та обмін відео: Закінчено 75% всього відео відтворення відбуваються на мобільних пристроях, причому мобільні користувачі дуже активно діляться відео.
- Перегляд соціальних мереж: Мобільні пристрої є основним засобом доступу до соціальних медіа 80% користувачів соціальних мереж доступ через смартфон. Ця тенденція спостерігається в різних країнах.
Використання електронної комерції зі смартфонами та настільними комп’ютерами
- Коефіцієнти конверсії за пристроєм: Настільні пристрої мають незмінно вищі показники конверсії онлайн-покупців, у середньому 3-4%, порівняно з планшетами (3% і мобільними пристроями з 2% з 2 кварталу 2021 року по 2 квартал 2022 року).
- Тенденції залишення кошика для покупок: у США рівень залишення під час онлайн-покупок незмінно вищий на комп’ютерах (83-85%) порівняно з мобільними пристроями (69-74%) з 2 кварталу 2021 року по 2 квартал 2022 року.
- Глобальна мобільна електронна комерція: Топ-10 країн за кількістю покупок через мобільну електронну комерцію, Південна Корея лідирує з 44.3%. Далі йдуть Чилі та Малайзія, кожна з яких має 37.7%, демонструючи сильну перевагу мобільним покупкам у цих країнах.
- Покупки та електронна комерція: Смартфони широко використовуються в магазинах, с 80% покупців використовувати свої телефони у звичайних магазинах, щоб перевірити відгуки та порівняти ціни. Під час святкового сезону 2018 року 40% усіх товарів електронної комерції в США було придбано за допомогою смартфонів.
Бізнес-використання смартфонів і настільних комп’ютерів
- Програми для управління бізнесом: В останні роки, мобільні бізнес-додатки все частіше використовуються в управлінні бізнесом.
- Бізнес-споживання відео: незважаючи на розвиток мобільних пристроїв, 87% відео, пов’язаних з бізнесом переглядаються на настільних комп’ютерах, що свідчить про перевагу більших екранів і цілеспрямованих середовищ у професійних налаштуваннях.
- Настільні комп’ютери для транзакцій електронної комерції: У той час як мобільні пристрої враховують 60% усіх транзакцій електронної комерції, відвідування веб-сайтів електронної комерції з комп’ютера дає вищий коефіцієнт конверсії (3% для настільних ПК порівняно з 2% для смартфонів).
Ландшафт використання цифрових пристроїв у 2023 році показує чітку закономірність між споживачами та бізнесом. Споживачі віддають перевагу смартфонам для перегляду ЗМІ, покупок, соціальних мереж і бронювання подорожей. Навпаки, компанії віддають перевагу настільним комп’ютерам для перегляду відео, пов’язаних із бізнесом, і здійснення транзакцій електронної комерції з вищим коефіцієнтом конверсії. Ця відмінність підкреслює змінний характер використання технологій в особистій і професійній сферах.