Вміст МаркетингЕлектронна комерція та роздрібна торгівляМаркетингова інфографікаМобільний та планшетний маркетингSearch MarketingСоціальні медіа та маркетинг впливу

Діяльність на мобільних пристроях проти настільних комп’ютерів (проти планшетів): статистика споживачів і бізнесу у 2023 році

Використання смартфонів і комп’ютерів суттєво відрізняється між споживачами та компаніями. Ця стаття, підкріплена останніми статистичними даними та джерелами, розповідає про те, як використовуються ці пристрої. Ось деякі загальні ключові відмінності:

  • Медіаспоживання: Хоча як смартфони, так і настільні комп’ютери використовуються для медіаспоживання, смартфони лідирують у особистому споживанні медіа, тоді як настільні комп’ютери є кращими для медіаспоживання, пов’язаного з бізнесом.
  • Електронна торгівля: в електронній комерції спостерігається значне збігання: смартфони лідирують за кількістю транзакцій, але настільні комп’ютери мають вищий коефіцієнт конверсії.
  • Пошук і веб-трафік: мобільні пристрої домінують у веб-відвідуваннях і пошуковому трафіку, але на комп’ютерні пошуки все ще припадає більше половини всіх пошуків, що підкреслює збіги в поведінці пошуку інформації.

Споживче використання смартфонів і настільних комп’ютерів

  • Мобільний веб-трафік проти настільного ПК: З 2012 по 2023 рік частка глобального трафіку веб-сайтів із мобільних телефонів значно зросла з 10.88% до 60.06%, тоді як частка настільних комп’ютерів зменшилася з 89.12% до 39.94%, що свідчить про явний зсув у бік мобільного перегляду веб-сторінок протягом багатьох років.
Глобальна частка трафіку веб-сайтів із мобільних телефонів (2012–2023)

джерело: HowSociable.com
  • Смартфони домінують у медіа-часі: Приблизно 70% усього часу медіа є тепер витрачається на смартфони. Сюди входять такі дії, як сервіси потокового передавання (Netflix) і платформи соціальних мереж (Facebook, Snapchat, Instagram, YouTube).
  • Частота перевірки телефонів: Середній користувач Інтернету перевіряє свій телефон приблизно 58 раз щодня, а деякі американці перевіряють до 160 разів.
  • Споживання новин: Споживання новин за допомогою мобільних пристроїв постійно зростає з 28% у 2013 році до 56% у 2022 році. Навпаки, використання настільних комп’ютерів для перегляду новин дещо знизилося з 16% у 2013 році до 17% у 2022 році. Використання планшетів для новин досягло піку в 2013 році в 71% і значно знизився до 41% до 2022 року, що вказує на перехід до менших, більш портативних пристроїв для споживання новин.
Нове споживання на смартфонах проти настільних ПК чи планшетів (2013–2022)
джерело: HowSociable.com
  • Перевага додатків перед мобільним Інтернетом: Споживачі витрачають 90% свого медіа-часу у мобільних додатках порівняно з лише 10% у мобільному Інтернеті.
  • Бронювання подорожей: Значні 85% мандрівників використовують мобільні пристрої для бронювати подорожі.
  • Пошук інформації та веб-трафік: Навколо 75% власників смартфонів в першу чергу звертаються до пошуку для задоволення їхніх нагальних потреб. Мобільні пристрої становлять значну частку веб-трафіку, охоплюючи 67% у всьому світі та 58% у США.
  • Смартфони лідирують в іграх: 70% американських геймерів віддають перевагу використанню смартфонів для ігор, що робить їх найпопулярнішим ігровим пристроєм порівняно з ігровими консолями (52%) і персональними комп’ютерами (43%). Пристрої віртуальної реальності (VR) використовуються найменше, їх вибирають лише 7%.
Популярність ігор на смартфонах порівняно з ігровими консолями, ПК і пристроями VR,
джерело: HowSociable.com
  • Споживання та обмін відео: Закінчено 75% всього відео відтворення відбуваються на мобільних пристроях, причому мобільні користувачі дуже активно діляться відео.
  • Перегляд соціальних мереж: Мобільні пристрої є основним засобом доступу до соціальних медіа 80% користувачів соціальних мереж доступ через смартфон. Ця тенденція спостерігається в різних країнах.

Використання електронної комерції зі смартфонами та настільними комп’ютерами

  • Коефіцієнти конверсії за пристроєм: Настільні пристрої мають незмінно вищі показники конверсії онлайн-покупців, у середньому 3-4%, порівняно з планшетами (3% і мобільними пристроями з 2% з 2 кварталу 2021 року по 2 квартал 2022 року).
Коефіцієнт конверсії онлайн-покупок за комп’ютерами, мобільними пристроями та планшетами та за роками (2021 і 2022)
джерело: HowSociable.com
  • Тенденції залишення кошика для покупок: у США рівень залишення під час онлайн-покупок незмінно вищий на комп’ютерах (83-85%) порівняно з мобільними пристроями (69-74%) з 2 кварталу 2021 року по 2 квартал 2022 року.
відсоток залишених мобільних ПК за роками
джерело: HowSociable.com
  • Глобальна мобільна електронна комерція: Топ-10 країн за кількістю покупок через мобільну електронну комерцію, Південна Корея лідирує з 44.3%. Далі йдуть Чилі та Малайзія, кожна з яких має 37.7%, демонструючи сильну перевагу мобільним покупкам у цих країнах.
мобільна комерція за країнами
  • Покупки та електронна комерція: Смартфони широко використовуються в магазинах, с 80% покупців використовувати свої телефони у звичайних магазинах, щоб перевірити відгуки та порівняти ціни. Під час святкового сезону 2018 року 40% усіх товарів електронної комерції в США було придбано за допомогою смартфонів.

Бізнес-використання смартфонів і настільних комп’ютерів

  1. Програми для управління бізнесом: В останні роки, мобільні бізнес-додатки все частіше використовуються в управлінні бізнесом.
  2. Бізнес-споживання відео: незважаючи на розвиток мобільних пристроїв, 87% відео, пов’язаних з бізнесом переглядаються на настільних комп’ютерах, що свідчить про перевагу більших екранів і цілеспрямованих середовищ у професійних налаштуваннях.
  3. Настільні комп’ютери для транзакцій електронної комерції: У той час як мобільні пристрої враховують 60% усіх транзакцій електронної комерції, відвідування веб-сайтів електронної комерції з комп’ютера дає вищий коефіцієнт конверсії (3% для настільних ПК порівняно з 2% для смартфонів).

Ландшафт використання цифрових пристроїв у 2023 році показує чітку закономірність між споживачами та бізнесом. Споживачі віддають перевагу смартфонам для перегляду ЗМІ, покупок, соціальних мереж і бронювання подорожей. Навпаки, компанії віддають перевагу настільним комп’ютерам для перегляду відео, пов’язаних із бізнесом, і здійснення транзакцій електронної комерції з вищим коефіцієнтом конверсії. Ця відмінність підкреслює змінний характер використання технологій в особистій і професійній сферах.

Адам Смолл

Адам Смолл - генеральний директор компанії АгентСоус, повнофункціональна, автоматизована платформа маркетингу нерухомості, інтегрована з прямою поштою, електронною поштою, SMS, мобільними додатками, соціальними мережами, CRM та MLS.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.