Мобільний маркетинг: зробіть це особистим

Depositphotos 11585090 с

Хіпрікет Інтернет-опитування 2014 року, Ставлення споживачів до мобільного маркетингу, проведений у квітні 2014 року та націлений на 1,202 дорослих у США. Опитування показало, що маркетологи вже використовують мобільні пристрої, а споживачі реагують. Дві третини респондентів сказали, що отримали текстове повідомлення від бренду за останні 6 місяців, і майже половина споживачів знайшла це текстове повідомлення корисним.

Однак маркетологи втрачають оцінку, коли справа доходить до надсилання відповідних, персоналізованих повідомлень, що засмучує споживачів:

  • 52% сказали, що повідомлення відчувається настирливий або спам.
  • 46% сказали, що повідомлення не було відповідні їх інтересам.
  • 33% відповіли на повідомлення не запропонував жодної цінності.
  • 41% заявили, що поділяться більшою інформацією з брендами, якщо їх заохотять відповідні пропозиції або купони.

Існує величезний простір для зростання брендів для встановлення значущого та тривалого зв’язку зі своїми клієнтами. Це дослідження вказує на те, що споживачі активно залучають бренди за допомогою мобільного маркетингу, що обнадіює. Але бренди повинні проводити відповідні та персоналізовані кампанії, інакше вони втратять зростаючу частку ринку. Дуг Стовал, Хіпрікет Головний операційний директор

мобільний маркетинг-персональна-інфографіка

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.