Налаштування маркетингового успіху в 2017 році

2017

Незважаючи на те, що Різдвяний сезон цілком може розпочатися, коли заплановані вечірки персоналу, а пиріжки з фаршем виконуються в офісі, це також час подумати до 2017 року, щоб гарантувати, що через 12 місяців маркетологи відзначатимуть успіху, який вони бачили. Незважаючи на те, що організації CMO по всій країні цілком можуть зітхнути з полегшенням після складного 2016 року, зараз не час заспокоюватися.

Минулого року ми бачили, як технічні гіганти, як і в даний час, урізноманітнюють свої пропозиції UberEats, Амазонка книгарні і Apple відмовившись від роз’єму для навушників, що змусило бізнес задуматися про те, як вони також можуть еволюціонувати. Очолюють список найбільш обговорюваних тем Віртуальна реальність, автоматизація та стартовий принцип оскарження норми.

Слідуючи цим гучним діловим рішенням та новим тенденціям, керівники підприємств змушені сумніватися, про який тип змін їм також слід подумати. Зараз саме час для маркетологів обмірковувати, які кроки їм слід зробити, щоб забезпечити клієнтоорієнтований досвід у 2017 році.

Клієнт є ключовим

Якщо ділові рішення, прийняті великими брендами, щось показали нам цього року, то ключовим є клієнт. Перш за все, маркетологи абсолютно повинні мати такий спосіб мислення для кожної інвестиції в 2017 році. Вони повинні думати про те, якого контенту хочуть їхні клієнти, з чим вони будуть взаємодіяти найбільше, і, мабуть, найголовніше, як вони хотіли б отримувати цей контент. Дивлячись на те, як вони можуть краще зв’язатися зі своїми клієнтами, бізнес набирає маси.

Визначення мобільних пристроїв пріоритетом

Сьогодні єдиний спосіб взаємодії з клієнтами - це залучення їх за допомогою методів, які вони використовують найчастіше. З 80% дорослих у Великобританії володіють смартфон не дивно, що для більшості підприємств це ключовий пристрій для досягнення кінцевого користувача. Однак ми були вражені тим, що знайшли у нашому нещодавньому Цифрові руйнівники повідомляють, що 36% підприємств досі не мають мобільного веб-сайту. Зараз саме час для маркетологів переконатись, що вони не втрачають, не пропонуючи мобільний варіант, тоді як ті, хто вже має мобільний сайт, повинні перевірити, щоб їх пропозиція була максимально зручною для користувачів.

До мобільного сайту слід ставитись з такою ж значимістю, як і до веб-сайту. Він повинен бути зручним для навігації, з усіма функціями, знайденими на робочому столі, і не повинен бути захаращеним або складним для маневрування. Для цього потрібні прокручувані меню, піктограми та панелі інструментів, які радують око. Ці елементи повинні поєднуватися за допомогою логічного розміщення та стислої мови, щоб мобільний сайт був вражаючим, але також засвоюваним.

Максимізація інвестицій

2016 рік подарував безліч нових технологій і тенденцій, які наш бізнес повинен враховувати. Однак, переходячи до нового року, маркетологи повинні бути обережними, щоб не інвестувати в технології заради технологій. Для 36%, сказаних у нашому Цифрові руйнівники повідомляють, що вони вважають, що їхньому бізнесу потрібно більше інвестувати в цифрову техніку, щоб впроваджувати інновації, важливо, щоб ці інвестиції здійснювались після ретельного дослідження, коли бізнес має навички максимізувати ці інвестиції та лише тоді, коли буде визначено справжнє використання.

Завантажте звіт Digital Disruptor

Без цього менталітету бізнес ризикує витратити гроші на те, чого у них немає власних можливостей утримувати. Наприклад, 53% рекламодавців визнати, що намагається використовувати програмне забезпечення для автоматизації маркетингу поза початковими інвестиціями. Крім того, попит з боку замовника повинен бути. Якщо вони не зацікавлені в застосуванні нової технології для взаємодії з вашим брендом, це буде марною інвестицією.

Для того, щоб вийти на 2017 рік із сильною цифровою стратегією, маркетологи повинні взяти до уваги всі ці моменти. Тримати клієнта в основі всіх рішень, постійно оцінюючи цінність, яку можуть принести нові тенденції та технології, означає, що компанії можуть налагодити міцніші стосунки зі своїм кінцевим споживачем і врешті-решт зміцнити лояльність до бренду.

Один коментар

  1. 1

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.