На цьому тижні Край Мережі Радіо-шоу та подкаст, ми обговорюємо інтернет-комерцію та кроки, які компанії повинні зробити для покращення своїх продажів в Інтернеті. У нещодавній інфографіці, якою ми поділилися, Роль даних у Інтернет-шляху до придбання, було досить багато згадок про персоналізацію та те, як вона збільшується, відкриває, клацає та перетворює з електронних кампаній. Але це не повинно обмежуватися лише вашими повідомленнями електронною поштою, персоналізація повинна бути розгорнута навколо всього вашого досвіду роботи в Інтернеті.
Персоналізація - це не тактика для простого тестування, це перевірений стратегічний час та час очікування для збільшення продажів. Ця інфографіка від агентства Sq1, що спеціалізується на оптимізації конверсій, базується на технічному документі, який вони розробили Встановлення персоналізації пріоритетом.
Використовуючи рекомендації щодо продуктів для стимулювання перехресних та додаткових продажів, та пристосовуючи пропозиції / повідомлення на основі історичних даних споживачів, маркетологи можуть будувати кращі мости до споживачів. Вони здатні збільшити кількість проданих товарів та сприяти довгостроковій лояльності. Доказ - у цифрах. Майже 60% маркетологів відчули збільшення рентабельності інвестицій, коли персоналізували свій Інтернет-магазин.
Ви повинні персоналізувати де завгодно, включаючи:
- Підпишіться на електронні листи, які ведуть на ваш сайт
- Електронні листи про транзакції, які пропонують додаткові товари разом із рекламним купоном через електронні листи з підтвердженням
- Персоналізація повинна впливати на ваші варіанти навігації, цільові сторінки та кошики для покупок на вашому веб-сайті
- Створюйте цільові сторінки для рекламних акцій та повторюйте клієнтів при вході
- Списки бажань; полегшити клієнтам швидке повернення до продуктів, які їх цікавлять
