Місцевий маркетинг: геометалізація та маяки
Поки я був у IRCE У Чикаго я розмовляв з компанією, яка описала мені свою платформу, яка поєднує взаємодію з клієнтами онлайн та офлайн.
Ось приклад: ви заходите у свою улюблену торгову точку. Щойно ви входите у двері, менеджер з продажу вітає вас по імені, обговорює в Інтернеті продукт, який ви досліджували раніше в той же день, і показує вам деякі додаткові продукти, які вас можуть зацікавити.
Що таке маркетинг на основі розташування?
Маркетинг, орієнтований на місцеположення, є найкращим інструментом для визначення часу та місця: дозволяє компаніям просувати свої продукти та послуги, щоб знайти правильне місце на ринку, а їхні клієнти отримувати індивідуальне лікування відповідно до їхніх інтересів та потреб. Сюди входять геонацілювання, геофехтування та новітній гравець на полі — маяк. За допомогою push-повідомлень і рекламних спливаючих повідомлень ці послуги дозволяють підприємствам використовувати свої сильні сторони, щоб покращити досвід своїх споживачів і збільшити їхні доходи.
Це тут. Компанії створюють уніфіковані записи клієнтів, які відповідають мобільному пристрою, яким ви користуєтеся з будь-яким браузером, який ви відкриваєте та ввійшли на їхній сайт. Комбінування стратегії на основі близькості Завдяки мобільним додаткам і надійним центрам даних клієнтів виникла дивовижна технологія, яка змінить онлайн-офлайн відносини між клієнтами та роздрібними продавцями.
Продажі в сусідньому магазині знижуються, тому вони націлюють рекламу в соціальних мережах і на мобільних пристроях, щоб охопити вас деякими пропозиціями. Ви переходите на сайт магазину, переглядаєте і бачите пару продуктів, які вас цікавлять. Ви кладете їх у кошик, але не робите покупку.
Через кілька днів ви проїдете в межах кількох миль від магазину. На екрані з’явиться текстове повідомлення або сповіщення з мобільного телефону, що сповіщає вас про те, що в магазині немає черги, і оскільки ви чудовий клієнт, ви можете зайти, щоб отримати миттєву знижку.
Що таке геоогорожа і що таке маяки?
У мобільному додатку на вашому телефоні встановлено технологію маяка Bluetooth і встановлено додаток магазину. Коли ви наближаєтеся до вхідних дверей магазину, система ідентифікує вас і миттєво надсилає сповіщення менеджеру магазину. Роздрібний продавець відкривається їх мобільний додаток і бачить вашу фотографію, історію перегляду, покупки, а також останні соціальні зустрічі. Відносини просто вийшли на новий рівень!
Отже… ви були геонацілені за допомогою реклами, геозони за допомогою текстового повідомлення, а потім під’єдналися в магазині за допомогою технології маяка. Досить крута річ!
Ось чудова інфографіку від Apps Builder який описує відмінності, а також деякі переваги та результати.